Отзыв о YourOwnAdventure

Отрицательный отзыв о YourOwnAdventure от пользователя s**p*n**.b**r*s: «Отзыв о поездке по туру «Новогодние каникулы в Финляндии»
У нас так принято: оставлять только плохие отзывы. Но если все прошло прекрасно, то молчим и не хвалим организатора\продавца. Постараюсь быть объективным.
Сразу замечу, что описание питания в программе не соответствует действительности. Катастрофически много расхождений. Так же в минус запишу отсутствие договора с организаторами. Это настораживает. Есть договор оферты на сайте. Имеют ли он валидность?
Теперь конкретно по путешествию, которое проходило в период с 2-8 января 2018 г.
День 1. Москва-Выборг
Здесь все ожидаемо и без замечаний. Единственный момент, который возмутил это отсутствие щетки на «дворнике» одного из автобусов. Выезжали из Москвы в ненастную и снежную погоду. Видимость практически нулевая. Водитель ориентируется по стоп-сигналам впереди идущего автобуса из нашей группы. Опасно ли это для пассажиров? Конечно! Через 40 км удалось спокойно выдохнуть – водитель купил щетку по дороге. Но почему этого не было сделано заранее? Вопрос.
День 2. Выборг-Химос
В этот день меня настигло самое основное разочарование за все время путешествия. После долгой дороги и прохождения границы, приезжаем на горнолыжной курорт в Финляндии (не Химос), который оказывается обанкротился еще летом. Т.е. ничего обещанного из активной программы лыжи, сноуборд) на вечер выполнить не удалось. Все закрыто. Полный провал организации. Странно, что мы в обще не поехали на курорт Химос сразу, который был указан в описание тура. Но заселиться в этом месте (название не запомнил) мы все-таки смогли. Примерно 1-1,5 ожидаем заселения. Кстати, коттедж очень классный. Большой дом со всеми удобствами и своей сауной.
День 3. Химос – горнолыжный курорт
Просыпаемся утром, завтракаем и все-таки едем на склоны Химоса. Дорога занимает 1 час в одну сторону от коттеджа. Катаемся на лыжах и сноуборде весь день. До сих пор не понимаю, почему не заселились в домике именно в этом месте и тратим значительное время на дорогу.
День 4. Аквапарк Серена-Хельсинки
Выдвигаемся в сторону Хельсинки. Кстати, хочу отметить, что путешествие на 50% времени состоит из нахождения в мини-автобусе. Если вы не готовы отдавать столько времени на дорогу, то лучше обойти данный автотур стороной.
По дороге заезжаем в аквапарк Серена, который организаторы позиционируют как одну из самых важных достопримечательностей юга Финляндии. На парковке аквапарка совсем мало автомобилей, даже можно сказать, что их нет. По оснащению, удобствам и горкам, аквапарк засел в 80-х годах прошлого века. Все очень старое с неприятным запахом на всей территории. Нам хватило 10-ти минут, чтобы принять решение не оставаться. Попросили организаторов связаться с водителем, чтобы мы смогли добраться до столицы. По плану в этот день мы должны были заселиться в отеле г. Хельсинки. Оказалось, что водитель уехал, у него сел телефон и связаться с ним не получится. Класс.
Группа разделилась. Кто-то все-таки остался в аквапарке, остальные, включая нас, решили поехать в Хельсинки самостоятельно. Перекусили в ресторане и погуляли по городу. Отметили достойное место в порту. Открытый подогреваемый бассейн с видом на приходящие лайнеры. Вечером здеь красиво. Подмерзли в бассейне? Просим в сауну, которая находится здесь же. Кстати, стоимость этого места сопоставима с ценников «супер» аквапарка.
По программе, должны были заселиться в отеле-роботе. Этого не случилось. Уже не удивляемся.
Вечером по программе запланирован ужин, цитирую «в популярном финском кафе со шведским столом». Кафе оказалось обычной забегаловкой\фаст-фуд на уровне Сбарро. Вот ссылка: www.rax.fi/ . Складывается впечатление, что организаторы и копирайтеры люди с разных планет и не видели друг друга в глаза когда составляли программу тура.
День 5. Хельсинки — музей Халтиа в нац.парке Нууксио
Гуляем в прекрасном парке Нууксио. Посещаем небольшой музей Халтиа, которые находится в этом же парке и рассказывает о природе в Финляндии.
Далее выдвигаемся по пешему маршруту. Нас встретила слякотная погода. Снега не было совсем, поэтому про лыжи и снегоступы все забыли сразу. У многих участников промокла обувь. Кто-то не выдерживал своих эмоций и кричал на организаторов. Почему не предупредили, что нужна специальная обувь? Участники были без понятия как выглядит маршрут и по каким тропам, дорогам нам придется ходить. Об этом должны заранее предупреждать.
Обед в парке. Продолжаю цитировать программу: «На обед остановимся на смотровой площадке оборудованной навесом и жаровней для пикника с бережно заготовленными дровами». Забудьте, этого не было.
По уже полюбившейся традиции, не селимся в ближайшем жилище парка (как обещано), а едем на другой конец города. Кстати, еще один основной косяк организаторов. В большинстве случаев мы встречаемся с задержками и не согласованностью при заселении. По нашим наблюдениям, бронирование происходило по факту. Видимо, чтобы сэкономить. Можете мне верить. За одну неделю мы сменили 5 мест ночлега. Я знаю о чем пишу.
День 6. Нууксио – Санкт-Петербург
Сразу цитирую программу тура: «Проснувшись собираемся и продолжаем наше путешествие по маршруту Raven’s trail (Воронья тропа) знаменитой большим количеством птиц и красивейшими пейзажами. К обеду мы выйдем к инфоцентру Haukkalampi, где закончится наше путешествие по национальному парку.»
В связи с тем, что в итоге мы жили в другом месте, никакой прогулки по парку не было. Мы проснулись, собрали вещи и выдвинулись в сторону границы. В Питере в последний раз ожидаем заселения примерно 1-1,5 часа.
День 7. Санкт-Петербург – Москва
Уже в середине нашего путешествия мы приняли решение купить авиабилеты из Санкт-Петербурга до Москвы за свои деньги. Хотели избежать длинной дороги на автобусе обратно. Все-таки это был последний день новогодних праздников в стране, ожидались больше пробки на подъезде.
Итого.
Плюсы:
— Отличный коттедж с сауной на горнолыжном курорте.
— Новые знакомства
Минусы:
— Половина времени путешествия в дороге
— Расхождения с программой тура
— Питание
— Не заслуживающий внимания старый аквапарк
— Отсутствие грамотного менеджмента при заселении
— Отсутствие роуминга у главного организатора путешествия
Резюмируя все выше написанное, лично у меня не получилось окунуться в атмосферу новогодней Финляндии. Данный тур проходит на слабом уровне за завышенную цену. Организаторы экономили на простых вещах и тратили много времени на организацию во время путешествия, а не до его начала.»

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *