Отзыв о XCOM-SHOP.RU

Ужасный отзыв о XCOM-SHOP.RU ( Химки) от пользователя n*k***n: «Сервис Приобрел Модуль D-link DVG-2032S/16MO/C1A. В описании характеристик 0. На изображении указана самостоятельная единица оборудования. Пришла же в коробке системная плата. На вопрос менеджеру, как так — ответ был К сожалению вернуть не получиться. Написал в претензионный отдел, там ответ уже более детализированный: У нас это будет висяк, причем глухой. Мы не можем взять его обратно. Директора магазина я понять могу, но меня не устраивает, что некорректно сайт заполнен у них, а страдаю я. Будем проводить полную претензионную работу до победного, и уж точно больше не будем работать с таким отношением к клиентам.»

13 Replies to “Отзыв о XCOM-SHOP.RU”

  1. Объясняю ситуацию. Купили в декабре по накладной номер 110693 в магазине Xcom-shop.ru блок питания AEROCOOL HIGGS 750W. В январе блок питания приказал долго жить. Сейчас, в июне появилась необходимость починить данный бп. Позвонил в магазин. Спросил что делать. Сказали — привозите, возьмем в ремонт. Специально уточнил про комплектацию, на что получил вразумительный ответ: «Прошло уже больше 2-х недель с момента покупки. Можно привозить сам бп без всего.» Так как человек я аккуратный, и храню коробки, я нашел коробку от данного бп, где лежали все провода. Собрал всё воедино и повез в магазин… Однако, магазин отказался принимать товар, так как якобы 1 кабеля не хватает!!!
    Во-первых: Все провода что были я положил.
    Во-вторых: Сотрудник магазина меня заверил, что полная комплектация и не нужна.
    Естественно никто ничего не принял. На попытки связаться с руководством просто посылают. Не магазин, а шарашка. Продавать каждый может, а вот гарантийные обязательства исполнять — нет. Больше ни в жизнь у них ничего не куплю, и всем друзьям посоветую ничего не покупать за такое скотское отношение к клиентам.Добавить больше нечего,выводы делайте сами.

    1. Добрый день.
      Вы на всех сайтах этот отзыв подписываете разными именами. Чтобы никто не догадался? 
      Вот здесь можно посмотреть правила осуществления гарантии на эти БП: https://www.aerocool.com.tw/ru/warranty-policy/134-warranty/psu/67-regular-psu
      Исходя из пунктов:
      • Снятие наружной оболочки БП и/или модификация любой из его деталей, компонентов или проводов без консультации и присутствия одобренного Aerocool специалиста.
      • Использование модульных проводов от сторонних производителей.
      Мы обязаны осмотреть при приемке все компоненты БП. В том числе провода, чтобы убедиться — в комплекте отсутствуют провода других производителей и со штатными проводами не было произведено каких-либо модификаций. Производитель считает, и не без оснований, видимо, что у вас этот провод может быть оплавлен, а это — отказ в гарантии. Может быть, поэтому он отсутствует и у вас? Майнинг – не такое простое дело… 
      С уважением, Администрация магазина Икс-Ком.

  2. Здравствуйте! А я заказывала жесткий диск, срочно нужен был HP 1TB SATA 7.2k 6G . С менеджерами созвонилась, все объяснила, попросила что бы помогли с выбором. Ну вот, теперь все работает))) Ура))

    1. Добрый день!
      Спасибо за отзыв!
      Даем клиентам лучшее, что есть у нас 🙂
      С уважением, Администрация магазина Икс-Ком.

  3. Здравствуйте, постоянно пользуюсь этим интернет магазином. Не знаю даже, кому не нравится пускай и не пользуются. Меня все устраивает. Удобный выбор тавара, и цены куда ниже. Сергей.

    1. Здравствуйте!
      Нам очень приятно, что наш магазин Вам нравится 🙂
      Приходите снова, ждем Вас!
      С уважением, Администрация магазина Икс-Ком.

  4. Выбор в этом магазине действительно отличный, да и цены очень хорошие. Искала себе умные часы, не могла определиться с выбором. Спасибо консультанту, очень терпеливо и детально рассказал и помог, заказала модель Elari FixiTime 3, не нарадуюсь. И доставка не подвела, в Туапсе привезли на удивление быстро.

  5. заказывала через интернет-магазин адаптер для зарядного устройства. оформление прошло быстро, менеджер ответил на все интересующие меня вопросы. доставка в город Тюмень — уложились в оговоренный срок, даже чуть пораньше привезли. огромное спасибо!

    1. Добрый день!
      Спасибо Вам за обратную связь!
      Возвращайтесь к нам 🙂
      С уважением, Администрация магазина Икс-Ком.

  6. В конторе в самый неподходящий момент сломался плоттер. Было решено купить новый в х-ком. Магазин НЕ оправдал ожидания, как по цене , так и по качеству услуг.

    1. Алексей, добрый день!
      Подскажите, что конкретно Вас не устроило в работе нашего магазина? Будем Вам очень признательны, это поможет нам повысить качество обслуживания.
      Также прошу сообщить номер Вашего заказа.
      С уважением, Администрация магазина Икс-Ком.

  7. Прошу рассмотреть Вас данный отзыв, поскольку он, возможно существенно повлияет на Ваше решение идти на эту работу, или нет:

    Дело в том, что я являюсь обманутым работником, коих у нас в нашей необъятной миллионы, если не более, но если капнуть чуть глубже, то можно увидеть откровенно халтурную работу крупного работодателя и хамское отношение к персоналу, который пытается лишь защитить свои законные трудовые права.

    Началось все с того, что работодатель в лице компании ООО «М-Инвест», являющийся юридическим лицом магазина X-COM, пригласил меня на должность менеджера отдела продаж. Проработав там положенные 3 месяца испытательного срока и пройдя его, я потребовал официального трудоустройства и был выгнан в тот же день без какой-либо компенсации.

    Со мной работали по меньшей мере еще 3 человека, двое из которых были на испытательном сроке, а один два года работал в компании неофициально (!). Также одному из них обещали повышение и перевод в другой отдел с более высоким окладом со дня на день, но шли месяцы и, периодически заходя на их сайт и обновляя список работников, я лишь увидел, что тот, кому обещали повышение спустя 2-3 месяца, просто убрали из всех списков на сайте. Думаю тут без лишних догадок ясно, что обещанного «повышения со дня на день» он так и не получил.

    Естественно, никаких отчислений в ПФР не осуществлялось, как позже я увидел из выписки. Начальник отдела и старший по отделу меня также обманули, сказав, что никто из работодателей на испытательный срок не нанимает работников, а я, в виду своей юридической неосведомленности, пока не пообщался с юристами, сам не знал, что это грубое нарушение ТК РФ. В связи с таким вопиющим хамством, я решил не молчать и пойти с этим делом в суд, как активный гражданин и привлёк к работе юриста для написания досудебном претензии.

    Перейду сразу к делу: 8 октября я был приглашён на «урегулирование конфликта», по письменному приглашению x-com. Встреча была записана на видео, где видно хамское и наплевательское отношение на букву закона и особенно на трудовое право. Меня удерживали в офисе и пытались заставить подписать договор, на меня было оказано моральное и физическое давление и, в конечном итоге, ничего не подписав, я с трудом покинул офис.

    Естественно, подобное скотское отношение к работникам я терпеть не стал. На данный момент мое исковое заявление принято к производству в Черемушкинском районном суде г. Москвы, заседание назначено на 13.01.2020 года.

    Далее в связи с технической ошибкой в суде, первое заседание состоялось 2.12.2019, а не 10.12.2019, как было ранее. Ответчик явился на заседание и приобщил подложные доказательства того, что якобы они на протяжении всего срока работы делали всё, что бы подписать трудовой договор, а я отказывался и мне был выплачен оговоренный оклад, хотя этого не было. Вместе с юристом, ознакомившись с материалами дела, мы были удивлены тому, что были приобщены документы, с которыми я якобы был ознакомлен, но которые я не видел, и там не стояло моей подписи. Так, или иначе, со стороны ООО «М-инвест» это является подлогом доказательств.

    Но самое главное, что в этой ситуации я намерен идти до конца и доказать в первую очередь себе, что мы должны отстаивать свое право на достойный труд, на отчисления в ПФР и быть хоть как-то уверенным в завтрашнем дне. Нельзя давать таким работодателям как ООО «М-Инвест» давать экономить на сотрудниках, нарушать налоговое и трудовое законодательство и всегда выходить сухими из воды.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *