Отзыв о Watchsport

Негативный отзыв о Watchsport : «Компания Watchsport.ru: у вас не будет ни часов, ни денег.
Расскажу о моём опыте покупки у них спортивных часов polar ignite за 17тыс. Часы были в использовании три дня, за три дня выяснилось, что сами они с телефоном не синхронизируются, только нажатием кнопки, активность не считают, зависает на 2%, очень быстро разряжаются. После того, как я не смогла синхронизировать их даже кнопкой, было решено вернуть их в watchsport. На что мне было сказано что- то из серии: «ну вот и обращайтесь в сервисный центр полара». На мое возмущение о том, что это НОВЫЕ часы, которые они мне продали, компания все же прислала курьера, и в сервисный центр они сдали часы сами. А дальше про меня забыли. Мне никто не звонил и не собирался, на мои еженедельные звонки мне отвечали, что никто ничего не знает, и завтра придёт тот, кто что-то знает. Это длилось больше месяца. В итоге мне все таки вернули с курьером часы, якобы из сервиса с пометкой о том, что они исправны, их перепрошили. Но синхронизировать с телефоном я их не смогла. Далее была череда разговоров с менеджером Watchsport, как слепого с глухим. Я говорила, что они не работают, мне говорили, что в сервисе проблем не увидели. В итоге обещали снова забрать часы в сервис. На этом все. Больше мне никто так и не позвонил. По телефону мне отвечают, что не в курсе моей ситуации, а менеджера, с которым я общалась, нет на месте. В итоге ни денег, мертвые часы лежат на полке, и два месяца неприятного общения с watchsport, где приходилось всем названивать, всех дергать, всем каждый раз объяснять, что случилось и отчетливо понимать, что им до этого нет никакого дела. «

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *