Отзыв о ВсеИнструменты.Ру

Отрицательный отзыв о ВсеИнструменты.Ру ( ул. Студеная Гора, 34, Владимир, Владимирская обл., 600001) от пользователя m.*ll*: «4.05.16г купила болгарку Союз УШС-90121. При использовании болгарки по железу она нагревалась через 5 минут непрерывной работы. В инструкции было указано, что болгарка выдерживает 15 минут непрерывной работы. На второй день болгарка крутила на холостом ходу. Под нагрузкой не хотела работать. Дымила. 19.07.16 года мы обратились в магазин. 12.08.16 года вернули болгарку из ремонта не отремонтировав, а отписавшись актом из сервисного центра «ИП Куц Г.В.» что дефект купленной мной болгарки вызван перегрузкой инструмента. И они отказали в ремонте, решив , что это не гарантийный случай.В этом акте написали, что гарантийный талон отсутствует. А магазин мне сам и не думал выписывать талон. Но дело не в талоне. Даже если нет талона гарантийного, мне обязаны были вернуть деньги по закону о защите прав потребителей. И ремонт предложили делать платный.Я отказалась делать платный ремонт.На каком основании платный? В чём же тогда смысл гарантии на товар? В инструкции написано, что гарантия составляет год.Написала претензию, чтобы мне вернули деньги за некачественный товар. Через 10 дней мне прислали письмо в котором написано, что если я не согласна с их решением, то могу оспорить их решение в суде! И самое интересное они мне написали в этом письме, что ремонт произведён!!! Ремонта никакого не было!!! Произвол наглый!!!. ВСЕМ НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМ МАГАЗИНОМ!!! ПОБЕРЕГИТЕ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ!!! Мой товарный чек №1605-213302-01412″

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *