Отзыв о Travelto

Негативный отзыв о Travelto : Забронировала номер за 2 недели до планируемой даты поездки. Накануне дважды звонила подтвердить свою бронь. Сказали все в силе, ждем. По приезду в отель администратор сообщил, что моей фамилии нет в списках, связалась с отделом бронирования. Долго тянули время, сначала, якобы искали мою бронь, потом делая вид, что ищут свободные другие варианты моего размещения в сети отелей Travelto, после чего просто отключились. И больше не отвечали на мои звонки. В тот момент, пока я говорила по телефону с отделом бронирования, моя дочь услышала разговор администратора отеля и уборщицы. После того, как администратор сообщил уборщице, что такой то номер освободили с просьбой убрать его, уборщица ответила, что постельное белье она там менять не собирается ибо меняла его вчера!!!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *