Отзыв о Транспортная компания DPD

Негативный отзыв о Транспортная компания DPD от пользователя d*m*sh*n*_*2: «Воспользовались этой компанией один раз и вот что вышло! 13 декабря 2017 года груз был отправлен из города Москва в город Вологду! Был присвоен номер, который не отслуживался у них на сайте, как будто такого номера не существует! Мы обратились к отправителю и он позвонив в DPD сообщил нам, что посылка будет 18 декабря утром! Я приехала за ней 19 декабря оказалось, что посылка до сих пор в Москве! На мою претензию которую я быстро написала, мне пришла отписка, что такого груза не существует! Ну да, согласна такой ответ самый правильный! Пусть клиент который ждёт груз сам его ищет! Звонки на горячую линию ни к чему не привели, сегодня звонила пол дня точно! Никто ничего не знает, даже на вопрос могу ли я забрать груз и отказаться от транспортировки никто не смог сказать где же все — таки этот таинственный груз! Оказывается ему присвоили новый номер, и заверили отправителя, который видимо тоже постоянно звонил, что посылку срочно отправят! Отправитель скинул нам номер и опять груз не отслеживается! Видимо потерялся(((( и это приводит меня в ужас! Никто в этой компании ни за что не несёт ответственности! Никогда не связывайтесь с ними! Один обман! Я только когда столкнулась с такой ситуацией стала смотреть отзывы в интернете и они все ужасные о DPD, ни одного положительного! Нет управы на них! Одним словом отвратительная организация! Очень хочу, чтобы люди все — таки отвественно подходили к выбору компании при отправке! «

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *