Отзыв о ТД лазурит

Негативный отзыв о ТД лазурит : Здравствуйте, хочу сегодня рассказать о ТД «Лазурит». Занималась поисками дивана и случайно наткнулась на из рекламу в интернете. На один из диванов была предоставленна хорошая скидка,остановила выбор на нем. Оформила заказ, далее со мной связался менеджер и направили реквизиты для оплаты половины стоимости. Диван мне нужен был к определенной дате и я на время о нем забыла. Когда настал день «Х» ждала звонка от службы доставки. Время шло, а доставки все не было. Позвонила в службу поддержки, и оказалось,что доставку перенесли на две недели, меня же уведомить видимо не посчитали нужным. После некоторых разьяснений и понимая,что возможен человеческий фактор или иные непредвиденные обстоятельства,оговорили размеры компенсации и стали ждать доставку. Доставка приехала вовремя, но дальше еще веселей. Заказывали мы диван «рокки» а нам пришел диван «уно» который представлен в ассортименте магазина «хофф» стоимость его ниже чем на сайте лазурит примерно на 12 тысяч. В нашем случае разница была меньше ибо присутствовала скидка. Но я то была твердо уверенна,что переплачиваю за качество, фабричной мебели из Калининграда и доставку жду так долго именно по этой причине. Оказалось нет все верно поставщик один и у «Хоффа» и у «Лазурита». Далее ни о каком качестве речи не идет диван в сколах (его часть внутренняя) завернут в рваную грязную пупырчатую пленку. В итоге мне предлагают сделать возврат денежных средств или поменять диван, который я прождала в общей сложность 2,5 месяца. Деньги конечно тоже возвратят не сразу. Не связывайтесь с этой конторой в итоге получите обычный ширпотреб и переплатите только за название магазина, к слову на моем диване даже не удосужились снять старые наклейки,просто поверх приоепили новые с названием нужного нам дивана. Итог 2,5 месяца ожиданий,потраченные нервы и не качественный товар по завышенной цене.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *