Отзыв о «связной»

Отрицательный отзыв о «связной»  : Сегодня 06.02.2021, я пришла в данный магазин за получением посылки с интернет магазина. До сегодняшнего дня я неоднократно пользовалась услугами и все устраивало, посылку я получала по коду из смс, просто по фамилии. Но сегодня неожиданно им потребовал я мой паспорт. Так как ранее его никогда не требовали я пришла без паспорта, но я была за рулём и у меня с собой было водительское удостоверение которое я им предложила. Но нет только паспорт и только оригинал (в телефоне у меня имеется фото моего паспорта). Самое смешное, что весь этот бред, это забота обо мне, причём заботится обо мне так навязчиво , я совсем не просила. Я очень возмутилась и попросила показать мне документ, где написано, что я должна предоставить именно паспорт. Насколько мне известно, но в нашей стране документ удостоверяющий личность:свидетельство о рождении, паспорт, военный билет, и водительское удостоверение, но нет «связной» государство в государстве. Как говорится каждый суслик агроном, я позвонила на горячую линию, где мне ответили, что посылку мне не отдадут без паспорта на основании внутреннего регламента. Этот регламент я смогу увидеть если напишу претензию на официальном сайте и мне ответит руководство. Зачем так все усложнять? О том, что выдавать посылку только с предъявления паспорта можно было уведомить в смс, в которой было написано, что товар прибыл, и можно его получить. Адрес же вы указали, код для получения, а вот про нюанс с паспортом умолчали. Мне вытрепали сегодня все нервы, никакого понимания, ничего. Так вы дорожите клиентами? Ужас!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *