Отзыв о Sunlight

Отрицательный отзыв о Sunlight : Не покупайте тут онлайн) косяк на косяке, обещают и заказы не приезжают! Украшения нравятся, консультанты в Сильвера умнички-красавицы, но качество обслуживания онлайн хромает. Слетел заказ от 27 ноября, 7112478160. Заболела ковидом, для безопасности себя и окружающих попросилк перенести доставку на неделю, сказали перенести на неделю можно без проблем. В итоге вернули в Москву без возможности доставки. Согласна заново подождать, для этого звонила в службу доставки — отправили в Сан лайт. В Санлайте отфутболили в службу доставки но это ВАША подрядная организация и ВЫ отвечаете за качество и своевременность заказа ВАШЕЙ продукции. Заказ аж от Создали обращение 758267- не решили, создали новое 762107 — в четверг 23го, в сообщение решение за 72часа максимум, сегодня пн 27е — тишина.
Видимо, придётся по старинке идти в магазин (т.к. скидка моя слетела) и через скидку продавца покупать.
А лучше и проще в другой магазин) Смысл приложения и сервиса онлайн в 21 веке у Санлайта нет) в колл-центре совсем не компетентные товарищи.
Обучите ребят уже работать с кампуктерами)
Подарок нужен был к новому году, месяц ребята решаете и решить ничего не можете! МЕСЯЦ! КОШМАР!!!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *