Отзыв о Слетать ру на Приморской, ИП Богданова СФ

Ужасный отзыв о Слетать ру на Приморской, ИП Богданова СФ (ИНН/ОГРН 782600297942): У меня была приобретена путёвка в Стамбул от фирмы Слетать ру на Приморской. Вылет должен был быть 24.01.2021.Там работает директором Иванова С.
У меня сильно болел престарелый отец и Я предупредила о возможном отказе от поездки Иванову С. звонком за 2 недели до назначенной поездки. 16.01.2021 , в день смерти отца, когда он буквально уходил у меня на руках, она (Иванова С) атаковала меня и мою дочь звонками с требованием быстро ( в течение получаса) решить точно вопрос с отменой поездки. Ей надо было куда-то уходить, а на мои слова, что у меня умирает отец она не реагировала. И в момент, когда он был уже на последнем издыхании, буквально в тот самый момент, когда душа его отлетала, дыхание остановилось, раздается звонок — !!!!!!! Она заставила звонить мою дочь. Я не могла не снять трубку, звонила дочь. А у отца, уже бездыханного — потекла слеза. Человека последним покидает слух.
На этом ужас от общения с Ивановой не кончился.
Надо было оформлять возврат. И турфирма Слетать ру на Приморской, в лице Ивановой, работающей под прикрытием, ИП Богдановой, стала тормозить процесс ( страховая запросила документы от туроператора, которые Я должна выслать в страховую фирму) и намеренно его запутывать. То у неё нет времени, у неё туристы, то она едет в банк, то у неё личные важные дела. И это длится уже два месяца. Полное неуважение к клиентам, которые не нужны и мешают. Прибыли не приносят в данный момент. Притом Иванова рассказывает о своих высоких связях в Москве в сфере турбизнеса, которые она обязательно задействует. И всё сходится на её незаменимой личности, без которой Я не могу решить вопрос с возвратом. Когда Я стала требовать документы, она прислала мне скриншоты переписки с турфирмой Пегас, от которой Я должна была лететь. Которые не являются документами, и страховой не нужны. Пегас открещивается от меня, говоря, что Я должна решать все вопросы с тем турагентом, у которого покупали тур. А турагент, в лице Ивановой намеренно вводит меня в заблуждение, ставит в унизительное положение, издевается как только может.
Я считаю действия Слетать ру на Приморской крайне непрофессиональными, чрезвычайно неэтичными.
Советую всем туристам не обманываться на счëт добрых намерений Слетать ру на Приморской, в лице Ивановой, отправить Вас на лучший отдых, а понимать, что за этим стоит жажда наживы, и Вы будете совершенно не нужны и не интересны этой компании в случае, если у Вас случится непредвиденная ситуация.
Никакой ответственности Иванова не несёт за свои действия, тк работает под чужим ИП.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *