Отзыв о Ситимобил

Негативный отзыв о Ситимобил  : Отвратительный сервис, который зачастую обманом списывает деньги за несостоявшиеся поездки. Было несколько скандальных ситуации: первый раз , водитель нажал на совершение поезди и начал ‘наш путь’ без меня (я сидела дома и ожидала такси! После он завершил ее и с меня списали средства. В поездке я не участвовала. Ещё раз водитель стоял не по вызванному адресу, а у другого дома, на что я позвонила оператору, попросись об отмене поездки и ожидания (тоже накапало прилично). В итоге я была ещё и виновата, с меня списали за несостоявшуюся поездку. Такая неклиентоориентированность возмущает. Отказываюсь от их услуг , лучше яндекс такси ещё ничего не придумали, все прозрачно! А у Ситимобил деньги списывают заранее до совершения поездки, что уже должно насторожить! Так вы теряете своих клиентов! Такси заказывают из -за сервиса, а он у вас отвратительный!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *