Отзыв о Siemens-Service-Center

Негативный отзыв о Siemens-Service-Center от пользователя gu***: «Мой духовой шкаф с функцией СВЧ фирмы сименс,куплен в германии,куплен в 2016 году был отдан в эту фирму на ремонт.перестала работать микроволновка.рыночная стоимость шкафа 200 тыс рублей.по истечению нескольких дней было сказано-ремонт 12 тыс и привезут после 11.12.,прилетев из Берлина, набрав эту фирму-выяснилось духовой шкаф нельзя отремонтировать-то есть там детали-магнетрон и отражатель неисправны-у них их нет и не будет и сделать ничего нельзя.за диагностику мол ничего не берем-привезем за 700 рублей обратно.мне показалось это очень странным-я вызвала независимую экспертизу-шкаф забрали и сказали что его «убили».поменяли деталь -инверторную плату и не включили один провод-и просто все сгорело,пытались реанимировать другую плату — но паяли ее паяли и испортили в конец.деталей половины в духовке нет(!!!).то есть умелые мастера спалили духовку за 200 тыс и спокойно отдали.после контакта с колл центром ,в частности с оператором Русланом, супер непрофессионалом своего дела,с хамским обращением,мною была высказана просьба связать меня с руководством для мирного без суда решения проблемы.результат-ноль.при этом Руслан обвинил меня в том,что я заведомо отдала им сломанный шкаф и теперь шантажирую их.После этого с сименса в берлине мы получили официальное подтверждение о наличии в таких шкафах платы памяти-на которой зафиксированы любые вторжения и любые внутренние работы.после этого естественно-обращение в суд,и все возможные инстанции-в том числе и телевидение и соц сети.»

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *