Отзыв о Росгосстрах

Ужасный отзыв о Росгосстрах ( г. Москва, Киевская 7) от пользователя p*d*lk*: «18.05.17 мною в отделении РГС на Киевской было подано заявление на расторжение полиса ОСАГО в связи с продажей предыдущего авто и покупкой нового. Сопутствующие заявлению документы были приложены к заявлению, а именно — сам оригинал полиса ОСАГО, договор ДКП ТС, реквизиты счета. Сотрудником было сообщено, что средства поступят на мой счет в течение 2-3 недель. По истечении месяца я позвонил на горячую линию — раза 3 — ни один из сотрудников меня не смог сориентировать по статусу моей заявки. Сказали приезжать лично. Приехав в свой выходной день — субботу — лично в офис на Киевской, я получил ровно тот же ответ: «Информации по заявлению нет, приезжайте в будни, будет руководство, будете разбираться. И вообще Вам все неправильно рассказали — 30 рабочих дней у нас делается возврат». Ну ок, 30 рабочих дней давно прошли — деньги на счет так и не поступили. Выражаю свою крайнюю признательность руководству РГС — вы отлично обучаете своих сотрудников. Они абсолютно некомпетентны и не знают свой продукт, который сами же продают. Ну бог с ним — я никому никогда не посоветую эту контору и сам никогда не буду страховать свое авто там. Если уж с возвратом страховой премии такая проблема, то что будет происходить при желании страхователя получить страховые выплаты — представить страшно.»

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *