Отзыв о Рив Гош Мега Химки

Отрицательный отзыв о Рив Гош Мега Химки от пользователя n*d*y**2: «Очень часто бываю в Рив Гош Мега Химки и ситуация с консультантами почти всегда печальна, именно поэтому я к ним уже не обращаюсь, так как сама получше ориентируюсь в интересующих меня косметических брендах. Итак, но решила рассказать подробнее о сегодняшнем походе в Рив Гош — 05.02.2018, ориентировочное время 18:30 ч. Сначала я подошла к стойке с косметикой Теана и обнаружила, что появились новые сыворотки, начала изучать, после чего обратилась к консультанту, который стоял не далеко от меня и активно использовала планшет в своих личных целях, теребя наушники в руках. Я задала вопрос о новой сыворотке: «с какого возраста подходит эта сыворотка для использования?» На что девушка растерялась и начала судорожно пытаться вычитать информацию на упаковке, но читать я и сама умею, там нет такой информации. После чего девушка пошла с таким же вопросом к другому консультанту, тот консультант ответа тоже не знал. Далее она обратилась к другому консультанту, ответ и та не знала. Я успокоила ее тем, что хорошо, возьму ту, которую беру всегда и положила новинку обратно на полку. Далее я подошла целенаправленно к стенду с косметикой Ева мозаик, эта Питерская косметика меня устраивает по соотношению цена/качество. Я еще не успела протестировать и подобрать себе тон румян из этой марки, так консультант подошла и начала пальцами грязными натирать тестовые образцы румян просто, не говоря мне ни слова, мешая мне нормально подобрать себе тон. Далее она, вдруг сказала, что рекомендует мне другой бренд (название не запомнила). Я удивилась, почему вдруг. Я спросила: «Почему Вы мне вдруг рекомендуете другой бренд, у этого качество такое ужасное или тот бренд схож с этим по ценовой политике, по качеству?» На что консультант мне ответила, что нет, там цена чуть выше, просто предложила. Я если честно не поняла этой выходки. Далее она почему-то мешаясь мне, предложила мне тон якобы румян, очень темного цвета, но посмотрев я увидела, что это не румяна, а средство для контурирования лица. Я ответила, что палетка для контурирования у меня есть и мне нужны именно румяна. Она, я так поняла, и не знала, что такое палетка для контурирвания и в чем отличия от румян. Я сама выбрала себе тон румян, консультант только отнимал мое время своими неадекватными выходками. Далее я обратила внимание на средство маскирующее для кожи вокруг глаз, консультант схватила первый попавшийся тюбик и начала предлагать мне. Я спросила: «А почему вы мне предлагаете сс крем для лица, когда я хочу конкретно средство для коррекции кожи вокруг глаз?» На что она удивленно начала читать и сказала тихим голосом: «Ааа, да. это сс крем». Я возмущена! Прежде чем идти в Рив Гош я читаю в интернете о товаре, который хочу, а потом просто иду подобрать тон, если это декоративная косметика и покупаю. Так может вы уберете консультантов совсем и поставите автоматы самообслуживания. Экономия на заработной плате не нужным сотрудникам! Была еще проявлена не компетентность консультантов Рив Гош Мега Химки в этот день, не однократно, но не хочется каждую глупость описывать. Не могу выделить конкретного консультанта, так как в этот день все консультанты находившиеся на первом этаже магазина были не компетентны и даже не адекватны. Примите, пожалуйста, меры!Относитесь серьезнее к выбору консультанта! Проводите больше обучения для них, так как они совершенно не разбираются ни в косметике, ни в этикете.»

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *