Отзыв о Ресторан Босфор

Отрицательный отзыв о Ресторан Босфор ( Максима горького 213) от пользователя ******.***n*: «Не один раз посещала данный ресторан и всегда оставалась удовлетворённой! Вчера произошёл инцидент который ударил по моей самооценке , остался неприятный осадок и испорченный вечер !
За два дня я забронировала на третьем этаже столик на 5 персон на 14 сентября , с резервом на первый этаж , т.к. в приоритете был именно первый этаж ! Заранее мне прозвонили поинтересовались оставлять ли мне столик , все ли в силе , я ответила да , мы будем !
И вот 14 сентября я и мои друзья , повторюсь не один раз отдыхавшие в данном заведении подошли к назначенному времени как и планировалось , и нас просто на входе не пустили без объяснений !
Я начала разбираться в недоумении на ресепшн , что происходит , две девушки с улыбкой предлагали меня провести на третий этаж и посадить за наш забронированный столик ! Но пришла ещё одна девушка и грубо мне отвечала , что вы не соответствуете дресс — коду ! Хотя мы хорошо знакомы с местом и знаем что такое дресс — код ! Не было коротких шорт, спортивной одежды и открытой обуви ! Все были в трезвом состоянии и прилично одетыми ! На мой вопрос что не так в моем дресс — коде мне отвечали , что секьюрити имеют полное право вас не пустить если вы ему не понравились , просто без объяснений , даже если вы заранее бронируете столик ! В возмущении я пыталась добиться от девушки логичного и разумного объяснения , но мне лишь было озвучено несколько раз , что это ЧАСТНАЯ территория ! Хотя как это может быть частная территория если это общественное место !?это ресторан и сюда приходят люди !
Очень осталась недовольна некомпетентности сотрудников, манерой общения , без всякой резкой причины нас не пустили в ресторан на веранду которую бронировали за два дня ! Прошу заметить по телефону о дресс — коде даже не было оговорено ! Я считала это одно из лучших заведений Ростова — на — Дону , и очень сильно разочаровалась , вечер испорчен , настроение испорчено , сотрудники унизили и не извинились ! «

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *