Отзыв о ПАО Ростелеком

Отзыв о ПАО Ростелеком (ИНН/ОГРН 7707049388 Россия Вологодская обл. г. Вологда,Советский пр. д 4) от пользователя olga.puchenicheva.47: «Будьте бдительны! Ростелеком-компания, которая обманывает. 16.02.2016г заключила договор. «Интернет навсегда»-по акции на подключение. Объявлена цена 299 руб. на весь срок договора. В личном кабинете нет данных о начислениях и передвижении средств, а тариф — не определён. При очередном переводе денег через Сбербанк увидела, что сумма уже 35о руб. на оплату. На мою претензию к ПАО Ростелеком получила ответ » ТАРИФ ИНДЕКСИРОВАЛИ, А В КАЧЕСТВЕ КОМПЕНСАЦИИ УВЕЛИЧИЛИ СКОРОСТЬ».Сами — то поняли о чём написали????? Тариф, который был, больше не обслуживается -об этом удалось узнать по указанному в договоре № тел.(потеряла 4,5 часа бесполезного ожидания и отправили к оператору, который тоже ничего не решает)На сайте Ростелекома была опубликована Публичная оферта и там ясно сказано, что цена на весь срок договора без изменений. Цену меняют в одностороннем порядке и когда вздумается. Права потребителей нарушают. Претензию мою рассматривала главный специалист по обработке претензий ИРИНА СВИДЕР. Всем абонентам и тем, кто собирается подключится: Хорошо подумайте прежде чем связаться с ПАО Ростелеком. Тем, кто попал в подобную ситуацию: пишите отзыв о ПАО Ростелеком на MEGABLACKLIST.RU (пусть знает вся страна), Роспотребнадзор,letters.kremlin.ru/letters/send.»

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *