Отзыв о ПАО МГТС

Ужасный отзыв о ПАО МГТС ( г Москва 129226 ул Докукина, д 4): «С сентября месяца 2018г пытаюсь поменять тариф городского телефона (была подключена услуга -звонки на мобильные номера) как говорится ноль эмоций. Два раза была в офисе МГТС на Ордынке, наконец мне было обещано, что тариф поменяют. Но напрасно, продолжают присылать счета на прежнюю сумму. С огромным трудом вошла в личный кабинет, увидела там, что тариф изменили- 513р вместо 639р. Оплатила за октябрь месяц 513р. Продолжаются звонки — доплатите 126 р., угрожают отключить телефон Новый счет за ноябрь 2019г со старой суммой. Нет возможности поговорить с оператором как это было раньше. Звонишь по заявленным телефонным номерам, бесконечная запись с повтором одного и того, «нажмите 1, нажмите 2, нажмите 3, а если вам надо другое нажмите 4» Нажимает 4 и прослушиваем «нажмите 1 и так далее бесконечно. Это прямое нарушение наших потребительских прав. Можно ли сменить эту компанию на другую, как это возможно в мобильной связи.»

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *