Отзыв о Отель «шторм» Сочи Лазаревское

Негативный отзыв о Отель «шторм» Сочи Лазаревское : Отдыхали в отеле 3* «Шторм» в Сочи п. Лазаревское с 4 июня по 11 июня 2021 года. Отдыхали с детьми (я, свекровь и трое моих малолетних детей). Номер забронировали пятиместный, семейный, а именно 409. Первое впечатление от расположения отеля было хорошее-первая линия, рядом парк развлечений и тд. При заселении с нас взяли какой-то туристический сбор, о котором мы вообще никогда не слышали. Там небольшая сумма, 120 руб., но меня это напрягло, тк я впервые сталкиваюсь с такими требованиями. Первый минус уже есть. На следующее утро мы пошли на оплаченный нами завтрак типа «шведский стол»… но тут вообще капец, конечно! Я такой завтрак в жизни представить не могла. Есть просто нечего. Переваренные макароны и гречка на завтрак (!!!)… чай чёрный, заваренный на несколько раз! Хлеб несвежий и только одного вида. Соков нет, питьевой воды нет, овощей нет, фруктов нет, тостов нет, из сладостей только стремное печенье и пряники. Посуда моется вручную и я лично несколько раз видела грязные тарелки и вилки. Посуда вообще стоит вся мокрая. И ещё такой прикол, тебя в ресторан утром не пускают минут 10-15, потому что МЕСТА НЕТ. Стоишь, как дурак с утра, ждёшь у дверей, когда пустят. Блин, приехали на юг, а на завтрак даже зелени нет с овощами. Это просто позор! Про грязную посуду вообще не стоит долго говорить! Это недопустимо. Масло сливочное -пластилин. Я вообще такое в природе не встречала. Дети мои есть ничего там не хотели. И свекровь взяла пять печенек им с собой, чтоб в номере с чаем детям дать. Но тут официант побежал к администратору и нажаловался на 67 летнюю женщину. Так этот администратор очень грубо наехал на нашу бабушку за печенье. Она попыталась объяснить, что дети ничего не едят на таком завтраке, но он настоял на своём, и ей пришлось занести печенье обратно в ресторан. Ужас! Ладно, это ещё цветочки! Мы на все эти вещи закрыли глаза. Но потом случился вопиющий случай. Мы через четыре дня проживания нашли под диваном…. ни за что не догадаетесь… грязные женские трусы! А за шторой на подоконнике пробку от вина. Это пипец, товарищи! То есть они уборку даже между посетителями не делают. Я на следующий день пошла на ресепшн, рассказала это все! Так молодой человек-администратор-начал клонить к тому, что я придумала все это, раз я сразу не сказала. А я сразу не сообщила, тк во-первых, я с детьми-мне просто некогда все время этим заняться, во-вторых, я не хотела об этом говорить при других посетителях, а на ресепшне все время были гости отеля, в-третьих, мне было самой стыдно и неприятно на такие темы говорить. Я все сфотографировала. Потребовала возмещение морального вреда, на что проучила молчание. Вечером этого же дня я снова подошла к администраторам и напомнила о себе. На что проучила ответ, что моя претензия передана руководству. И ВСЁ! Я сказала, что руководство будет ждать завтрашнего дня, а завтра мы уедем и все забудется? Снова в ответ молчание. Да я в таком шоке от этого отеля! Не передать словами. Вообще я впервые пишу отзыв, но эти дни в этом недоотеле меня просто вывели из себя. Кстати, трусы мы выбросили в мусорку, а пробку так никто и не убрал. Ещё этот выпендрёж о соблюдении масочных режимов и соц дистанции… да если они даже уборку не делают в номерах… так там не только ковид, ещё и хламидиоз можно подцепить и тп. я в шоке, господа! Не советую отдыхать в этом отеле. Рядом есть достойнее отели и гостевые дома. Да и в Сочи я больше никогда не приеду. Всю жизнь отдыхала за границей, первый раз на наш юг поехала из-за ограничений по ковиду. Очень разочаровалась в Сочи. Цены просто нереально высокие. На пляже нет туалетов и душевых. Шезлонги дорогие, туалеты платные. Вечером в любой бар зайдёшь-с тебя сотку сдирают за музыку! При чем не живую музыку, а за запись верки сердючки! Блин, везде скрытые платежи! Это просто нечестно! В караоке на входе девушка всех созывает попеть, говорит, вход свободный! Не верьте. Начнёшь петь, тебе сразу счёт на 1500 руб. Депозит, о котором никто не предупредил. Я вообще в ахуе от этого курорта и отеля. Больше ни ногой. Сколько раз была за границей, даже в самых простых отелях и курортах, платила только то, что написано в прайсе. И всегда была довольна отдыхом. Не советую вообще. Не советую!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *