Отзыв о ООО «Веста»

Негативный отзыв о ООО «Веста» (ИНН/ОГРН 7733779359 г. Москва, б-р Яна Райниса,д. 39, кв.31): Решили заказать леденцы с логотипом.
Оговорили с менеджером стоимость, сроки, условия изготовления, сотрудничества и отправки, адрес доставки был направлен в реквизитах и дополнительно — эл. письмом.
Несколько дней слушали «завтраки» по отливке образцов для согласования.
Быстро внесли предоплату. Договор заключили.
Когда время стало поджимать, ввиду очень медлительной работы менеджера, написала чтобы отправляли определенной компанией (которой мы ранее получали аналогичные заказы), так как на будущей неделе у нас мероприятие, как раз все успеет прийти.
По ДО отправка должна была быть произведена в течение двух дней. Нам отправили вечером третьего. Позвонил менеджер и предложил отправить не выбранной нами ТК (якобы они не принимают груз, хотя раньше через них мы получали аналогичный!), а другой, с которой компания уже работает. И якобы посылку мы получим в те же сроки. Согласовываем, ждем трекер.
Получаю трекер и вижу на сайте ТК, что посылка к нам приедет только через 2 недели, в лучшем случае! Менеджер решил, что авто и авиа из МСК во Владивосток — это одно и то же.
На вопрос, почему была выбрана авто доставка, вместо авиа (мы готовы были доплатить за срочность, об этом менеджер тоже знал) — получила ответ: мы со своей стороны уже все сделали, больше ничем помочь не можем…
В итоге: у нас не 1, а 2 мероприятия прошли без леденцов. перезаказать уже естественно не успели, да и бюджетов столько нет. Потратили 50 тысяч на не нужный заказ.
Заказ приехал разбитым на 30%, коробка одна вскрыта и упакована заново ТК, леденцы все разной толщины, один отличается от другого в 2 раза. Картинка с логотипом, которая должна была быть расположена посредине между изомальтом — оказалась волшебным образом сверху, все посъезжало. Количество я боюсь проверять, только еще больше расстроюсь.
Мы потратили 50 тысяч рублей на заказ, который не пригодился, 30% которого нельзя воспользоваться по назначению, потому что все разбито. От ООО «Веста» мы получили только предложение не оплачивать счет на 1500р за доставку, в виде компенсации.
Все хромает, от работы менеджера до качества исполнения.
Всем остались недовольны. Не рекомендуем работать с данной  организацией.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *