Отзыв о ООО «Вайлдберриз»

Негативный отзыв о ООО «Вайлдберриз» (ИНН/ОГРН 7721546864 142715, Московская область, Ленинский район, деревня Мильково, владение 1) от пользователя ****z***: «Заказала соковыжималку. Забирала из пункта самовывоза. Продавец сказал, что проверка возможна только после оплаты. Была сильно ограничена по времени и открыла коробку только спустя несколько часов. Мало того, что коробка оказалась распечатанной и порванной, так еще и не полная комплектация!! Нет толкателя. В пункте самовывоза отказали в возврате и обмене товара. Пришлось оформлять заявку на сайте, которая рассматривается несколько дней! По ней отказ. Предлагают сдать товар на дополнительную проверку (не известно сколько времени займет). Как по мне просто тянут время, чтобы истек срок на возврат. Очень не хочу ругаться и доводить до суда, но выбора не оставили. Дальше только заявка в Роспотребнадзор, написание претензии и суд!! Я в этом не сильна, благо есть знакомые юристы. В общем кроме стоимости товара имею право требовать оплатить штраф, моральный вред, пени и прочие транспортные, юридические, экспертизные расходы. Уважаемые руководители подобных магазинов, я конечно понимаю, что не каждый покупатель может пойти до конца и статистика очень скудная, но есть те, кто готов отстаивать свои права  до победного и все расходы по юридическому сопровождению (а в Москве это дорогостоящие услуги) лягут на ваши плечи. «

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *