Отзыв о ООО «Столица»

Негативный отзыв о ООО «Столица» (ИНН/ОГРН 7708336642 г. Москва, Красносельская верхн., д.11А, стр.6, ком.4): Вызвала мастера по ремонту стиральной машинки. При стирке не крутился барабан.
Сообщили время : 16:00 приедет мастер
В 15:27 сообщили, что мастер опоздает на час. После моего возмущения , по факту !!!! В квартиру мастер вошёл в 16:30.
20 минут он раздевался и переодевался
Медленно
Просил принести тряпки и ( в итоге испортил все тряпки)
Сначала дала рулон с одноразовыми тряпками , он хотел весь его размотать. Но я сказала что планировала его подольше использовать . После чего он оторвал около 5 тряпок . И одну тряпку для пола полностью испортил.
Наконец-то мастер приступил к работе в 17:00.
Разобрал машинку, вижу снял ремень , который крутит барабан. Я спрашиваю в нем проблема была? Он слетел ?
Мастер с возмущением « кто это вам сказал!!! Неееееет, вы что?!!!»
Через час ковыряний и восхвалений наше стиральной машинки , он сообщает что Двигатель сломался и он по счастливой случайности вот прям сейчас может его починить!!!!
Я спросила стоимость этой починки = 7000 рублей.
Я прикинула, что эта старая Машинка с небольшим объёмом загрузки стоила при покупке 7400, ОТКАЗАЛАСЬ
мне выставили счёт
за осмотр( просто Посмотреть)  ! 490 рублей
За диагностику 1250 рублей
За электрику 500 рублей
За отключение / подключение водоснабжений 500 рублей
При этом, сообщая , что сделали мне скидку ))))
После написали акт отказа , где указали 10000 , и вовсе не ремонт , а ЗАМЕНУ двигателя и износ щёток .
В итоге , после обращения в данную службу :
Стиральная машинка сломана ( ещё не известно не доломал ли он ее ещё больше)
Время в выходной день потеряно
Отмена двух рабочих встреч и перенос обычной встречи на 2 часа
Плохое настроение
И — 2850 рублей из бюджета
Звонила несколько раз, никто этот вопрос со мной решать не собирается, говорят, что перезвонит менеджер и все.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *