Отзыв о ООО «Роял Экспресс Групп». Интернет-магазин RUNECO.RU.

Плохой отзыв о ООО «Роял Экспресс Групп». Интернет-магазин RUNECO.RU. (ИНН/ОГРН 501201703986 124498, г. Москва, г. Зеленоград, корпус 431): «Вначале декабря нужно было купить встраиваемый холодильник. Выбор пал на этот магазин. По ходу оформления заказа, менеджер поинтересовался с наличием у меня остальной техники… В итоге, предложили ( по заранее заданным моим параметрам, т.к. кухонный гарнитур был уже заказан) мне встраиваемую Микровалновую печь, стоимостью 24490р.(12.12.2020г). Меня менеджер по продажам грамотно проинформировал о качестве и размере товара. Я даже решила в этом же магазине купить ещё духовой шкаф, варочную панель и вытяжку! У меня даже не было сомнений, что чего-то может не подойти! НО.. 26.12.2020г. я сообщила отделу рекламации, что микроволновая печь мне не подходит по размерам.. В этот день у меня была сборка кухонного гарнитура. Я по человечеки, попросила ОБМЕНЯТЬ не подходящий (предложенный продавцом магазига☝) товар, на подходящий. Я заранее предупредила, что сама не могу нести ответственности, т.к. технику подбираю впервые. Я смогла только назвать модель техники, которую мы выбрали при составление плана кухонного гарнитура. Которая само собой подходила под заданные параметры. Но мне менеджер, старался оставить меня довольной покупкой, поэтому рекомендовал более все более лучшее. В ИТОГЕ: микровалновая печь, стоимостью 24490р стоит новая, упакованая в коробке! Ее мне ОТКАЗАЛИ менять! Закидывая меня кучей статей. И эти люди пишут, что они идут на встречи покупателям?! Я считаю, что за ошибку работника со своей стороны, а так же за покупку более чем на 120000 рублей, можно отнестись и по уважительней.»

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *