Отзыв о ООО «Нэт Бай Нэт Холдинг»

Плохой отзыв о ООО «Нэт Бай Нэт Холдинг» (ИНН/ОГРН 7723565630 127006, Российская Федерация, г. Москва, ул. Оружейный переулок, 41) от пользователя *c**y: «10.09.2019
После 16 часов перестал работать интернет. Набрал хотлайну уточнить, что же вдруг случилось? Товарищ на той стороне трубки морозил меня минут 10 вопросами о производителе и модели моего роутера, предложил мой мобильный подвязать к договору, после чего перенаправил  звонок на некоторого инженера, который сообщил, что проблема на стороне провайдера, прогноза по решению проблемы нет, отдыхайте.
11.09.2019
Прошло больше суток, при звонке в поддержку каждый из дежурных очень хочет подвязать мою мобилу к договору,но, по-видимому, это ещё никому не удавалось. Ответы от хотлайна и инжЫнеров были ровно теми же: знаем, прогноза по решению нет.
Оповещения от провайдера о сбое не было, промежуточный статус по проблеме не дают, по завершении работ как вы думаете, оповестят? =)
О, больше всего мне нравится слышать от робота по телефону службы поддержки, что оборудование по указанному адресу работает исправно!
Этот сбой бы оперативнее решился сменой провайдера. «

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *