Отзыв о ООО «Матрас Интер Рус»

Плохой отзыв о ООО «Матрас Интер Рус» : Никогда не связывайтесь с интернет-магазином «Матрас.ру». Я заказала матрац из недешевого сегмента (40 тыс.руб.) с учетом того, что менеджер меня заверил о наличии товара и доставке в течение 6-8 рабочих дней, как и указано на сайте. В реальности ожидать пришлось целый месяц и ничего не получить! При неоднократных обращениях в компанию выяснилось, что товар был отгружён только спустя 3 недели с момента приема заказа.  Потом меня ожидала ещё неделя телефонных разборок с транспортной компанией, т.к. поставщик уверял, что товар доставлен, а транспортная компания не могла даже сообщить, где матрац находится в данный момент времени. По прошествии месяца я получила смс о доставке товара, просидела целый день в ожидании и в ответ получила смс о переносе срока доставки. И вот, наконец, товар доставили, но категорически отказали мне в возможности вскрыть упаковку и осмотреть товар, чтобы его принять и подписать акт приёма-передачи. Представитель транспортной компании пояснил, что именно в отношении этого товара от поставщика поступил запрет на вскрытие и осмотр покупателем. Это был самый настоящий абсурд! Я решила, что самое верное -отказаться от матраца, поскольку принять крупногабаритный товар стоимостью 40 тыс. без осмотра  его состояния, после того как он месяц непонятно где находился, было бы неразумно. Вот так неприятно закончилась моя история покупки в интернет-магазине «Матрас.ру», длившаяся больше месяца. Ни в коем случае не приобретайте ничего в этом магазине!!!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *