Отзыв о ООО «М-Балкон»

Отрицательный отзыв о ООО «М-Балкон» (ИНН/ОГРН 7729729764): К несчастью, в этом году нам пришлось познакомиться с компанией ООО «М-Балкон».
Нам нужно было остеклить лоджию, утеплить и сделать внутреннюю отделку. Я сразу подчеркнула, что если сделаете хорошо,то будем с вами делать  еще вторую. Заказы большие, но и не дешевые. Но фирма не ориентируется на клиентов, такое ощущение ,что им все равно.
Теперь к конкретике. По телефону в начале общались с Иваном, обещал отличный сервис и первоклассных мастеров. На замер приехал Антон Горегляд. Очень много с ним было проблем, ничего не помнил, путал, допускал неточности. Надо было постоянно всех контролировать. Заключили договор 07.08.2020г., внесли аванс.
Дальше начались мытарства. Все подстраивались только под себя. Доставка в неудобное время. Все стройматериалы сразу не довозили. Все время нужно было повышать голос и ругаться. Не привезли стеновые панели, говорят привезли. Хорошо у нас на подъезде видеокамера, давайте смотреть. Панели сразу нашлись на складе, забыли. Мастера приходили к 11ч , уходили через несколько часов работы , уставали. Постоянно курили ,ели, отдыхали. Никто никуда не торопился. Что-то сделают, уходят. Пока не наругаешься, процесс не движется. Нам даже пришлось сходить на консультацию в Роспотребнадзор. Я озвучила Мосбалкону свои претензии, свое недовольство по затягиванию сроков и сослалась на Роспотребнадзор. Это немного их привело в чувство. Менеджеры все рассказывали нам ,что много заказов , хотя при составлении договора об этом ничего не было сказано.
По телефону все переводили на Ивана, никто ничего не решал, а Иван не брал трубку или его не было на работе.
На ремонт одной лоджии  мы потратили кучу времени (заключили договор 07.08.2020г, работы закончили 13.09.2020г).
В итоге и работа не идеальна. Плитка на полу положена неровно , затирка сделана неряшливо, пришлось самим доделывать, из окон подувает. Холодов еще не было, поэтому еще до конца не понятно.
Не рекомендую связываться с этой фирмой, за свои немалые деньги тратить силы, время, нервы. Окна поставить еще куда не шло. Но утепление и отделку нельзя ни в коем случае.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *