Отзыв о ООО «Курьер Сервис Экспресс»

Негативный отзыв о ООО «Курьер Сервис Экспресс» (ИНН/ОГРН 7729695755): Данная компания должна была доставить мне на дом сим карту 12.11.2020 числа, в промежуток между 9 часов утра до 18 часов вечера. Я с утра пыталась дозвониться до курьера, чтобы узнать более-менее точное время доставки, но никто трубку не взял…Мне пришлось выйти по делам. В 12-32 позвонил курьер и сказал что скоро будет, на что я ответила, что буду дома через полтора часа, он ответил что перезвонит. Спустя 2 часа в 14-24 часа, заметьте за 2,5 часа до конца оговоренного срока доставки,  я получаю сообщение от данной компании, что мой заказ будет доставлен на следующий день. Я была крайне возмущена, так как никто мне не перезвонил и не согласовал со мной перенос и тем более на какую дату. Я тут же перезвонила курьеру, он взял трубку и сказал, что это не его дело. Вечером я позвонила на горячую линию и на мою жалобу девушка только повторяла заготовленные скрипты, что у горячей линии нет такой информации, повторяла и повторяла одно и тоже, не предоставив мне никакой информации куда бы я могла обратиться дальше, для решения этот вопроса. В итоге ни Курьера, ни Сервиса, ни Экспресса!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *