Отзыв о ООО «ЭРА-ГЛОНАСС»

Отрицательный отзыв о ООО «ЭРА-ГЛОНАСС» (ИНН/ОГРН 7820046171 191626, г. Санкт-Петербург, п. Шушары, ул. Ленина, дом 1, лит. А) от пользователя *2**5****5: «Хочу оставить отрицательный отзыв о компании ООО «ЭРА-ГЛОНАСС» (Поселок Шушары, ул. Ленина, дом 1) и о работе ее сотрудников – генерального директора Гаевского Антона Викторовича, руководителя коммерческого отдела Биндюковой Анны, менеджеров Ирины, Юлианы и Галины и бухгалтера Орловой Любови Анатольевны. Заказал и оплатил в ООО «ЭРА-ГЛОНАСС» кнопку ГЛОНАСС, которую нужно предъявить на таможне для получения ПТС. Кнопку не только не привезли в оговоренные сроки – в течение двух недель, но – как оказалось – ее даже не заказали. Когда решил отказаться от услуг ООО «ЭРА-ГЛОНАСС» и вернуть деньги, оказалось – что это очень сложно сделать. Господа живут по своим принципам, Закон о правах потребителя им не указ. Возврата денег ждал больше месяца. Руководителю коммерческого отдела Анне Биндюковой дозвониться не реально, если и дозваниваешься, то сказать она ничего не может, Менеджеры вообще не в курсе про возврат, генеральный директор Гаевский Антон Викторович не желает разговаривать про возврат денег, бухгалтер Орлова Любовь Анатольевна откровенно хамит по телефону. Деньги вернули только после моего обращения в Прокуратуру и Роспотребнадзор. За этот месяц время я успел ввезти машину, заказать и установить в другом месте кнопку ГЛОНАСС, получить ПТС в таможне, поставить машину на учет и получить российские номера. Никому не рекомендую иметь дело с этой компанией.»

One Reply to “Отзыв о ООО «ЭРА-ГЛОНАСС»”

  1. Уважаемый Константин!

    26 сентября 2017 года нами было получено от Вас претензионное письмо о задержке возврата денежных средств по договору № 260123-17 от 18 августа 2017 года.
    Мы внимательно рассмотрели Вашу претензию и сообщаем Вам, что возврат денежных средств был задержан в связи с тем, что в письме на возврат были указаны реквизиты Вашей дочери. Согласно действующему Законодательству возврат денежных средств может быть произведен только по тем реквизитам, по которым Вы произвели оплату. Как только мы получили письмо-разрешение от Вашей дочери, возврат был осуществлен в этот же день.
    Благодарим Вас за понимание и надеемся снова увидеть Вас среди наших клиентов.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *