Отзыв о ООО «Яндекс такси»

Ужасный отзыв о ООО «Яндекс такси» от пользователя kru**k***_m*r*n*: «Буквально перед отъездом за границу я заказала такси у Яндекса через приложение. Сразу же отметили , что оплата будет совершаться по карточке и ожидали водителя. Далее ,как нам показало приложение, наш водитель приехал, однако на деле его не было на том месте, куда мы его вызывали. Водитель нажал кнопку, что он взял наш заказ и приступил к выполнению. НО МЫ ТО ВСЕ ЕЩЕ НЕ НАХОДИЛИСЬ В ЕГО МАШИНЕ!!! так как мы уже начинали опаздывать на рейс, то без лишних вопросов отказались от заказа, однако деньги с нас списались. Заказав такси снова , к нам приехал тот же водитель и на этот раз он приехал к месту назначения. Как выяснилось, водитель НЕ УМЕЕТ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ТЕХНИКОЙ, которая стоит в его машине. он надеялся, что мы заплатим вновь и буквально говорил, что раз мы платить не будем, то он нас не повезет(вообще дикий абсурд) . после долгих споров и угрозой позвонить начальнику для разбирательства водитель решил отвезти нас на второй раз бесплатно, так как до этого мы уже заплатили за заказ. НО ВЕДЬ ЭТО УЖАСНЫЙ СЕРВИС, РАЗВЕ ТАК МОЖНО ПОСТУПАТЬ С КЛИЕНТАМИ? «

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *