Отзыв о ООО «Чип»

Отрицательный отзыв о ООО «Чип» (ИНН/ОГРН 6165220094 г. Ставрополь, Старомарьевское шоссе 16/1, 3 этаж): г. Ставрополь. У меня возникла проблема после установки новой видеокарты с изображением на мониторе с устаревшим разъемом VGA. Проблема по большому счету пустяковая, но у моих знаний не хватило, чтобы ее решить. Я вызвала мастера на дом, местный сервисный центр нашла в интернете. Цены на сайте были весьма демократические. Заявку приняли по многоканальному телефону, спросили, какой город.  Меня это удивило немного, так как я думала, что контора местная. Я переспросила, мне сказали, что работают только по г. Ставрополю и пригороду. Жаль, что меня сразу не насторожила эта нестыковка.
Заявку на вызов мастера я сделала на 21.30, так как только в 21 прихожу с работы.
Приехали два мужчины: сыпали кучей непонятных терминов, суть которых сводилась к тому, что все у меня в компе неправильно и как он вообще до сих пор работает. Хотя на работу компа у меня никаких нареканий не было — только на изображение. «Мастера» начали выполнять какие-то непонятные манипуляции. Я, конечно, задавала вопросы, но мне отвечали: «Сейчас все объясним».  В какой-то момент я поняла, что мне переустанавливают операционную систему, хотя я не давала на это согласия. Затем было сказано, что неправильно установлены плашки оперативной памяти. Все эти действия они объясняли тем, что только так можно исправить «ошибки, накопившиеся на жестком диске» и в них вся проблема. Плашкам «мастера» почистили контакты и переставили их по другим слотам. В итоге в течение трех часов эти «мастера»не могли добиться, чтобы видеокарта давала корректное разрешение на монитор и просто выставили более-менее подходящее. Изображение все равно осталось некорректное, шрифты мыльные. Проблему мою по сути не решили и, как я уже по факту поняла, что они сделали кучу манипуляций, который к моей проблеме вообще не имели отношения.
И в итоге они мне выписывают счет на 13120 руб. — за установку операционки, за установку драйверов, за форматирование диска. Надо сказать, я и сама все это умею делать, такие услуги мне вообще ни к чему были. Я с круглыми глазами спрашиваю, почему меня заранее не предупредили о сумме — я бы никогда на такой «ремонт» не согласилась. Мне отвечают, что «мы же сами заранее не знали, что понадобится делать и вообще, все это так и стоит». В общем деньги я им отдала, потому что тупо побоялась. Потому что уже был первый час ночи, два незнакомых мужчины у меня в квартире. Я прикинула, что они могут тупо забрать мой комп за «неуплату» или что похуже. В общем деньги отдала. Мне еще и чек пообещали на следующий день прислать на телефон (никто ничего не прислал, конечно).  На следующий день с утра я пыталась дозвониться в их контору, но мне отвечали только операторы на многоканальном телефоне, типа «пишите претензию на электронную почту». Я даже написала эту претензию (адрес мне продиктовали на их горячей линии), но письмо просто вернулось обратно. Нашла только один ставропольский телефон в инете, чтобы позвонить напрямую, а не на горячую линию: там просто бросили трубку, когда я объяснила, зачем звоню.
Только тогда я полностью осознала, что столкнулась с мошенниками. Нашла много информации в интернете об этом виде развода на деньги. Прочитала о том, что мошенники действуют во многих городах, а не только в моем. Раньше, к сожалению, я о таком не знала. Я бы хотела найти людей, пострадавших от этих мошенников в моем городе и составить коллективную жалобу в суд. Вот моя почта для связи: kallista84@mail.ru.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *