Отзыв о ООО Альянс-Техник

Отрицательный отзыв о ООО Альянс-Техник (ИНН/ОГРН 7703821959 Москва, Пятницкое шоссе, дом 18, 1 этаж, офис 19Б.) от пользователя *g*f*n****r*n: «24 марта я устно по телефону оставила заявку в интернет-магазине ТехноСтарс (texno-stars.com, ООО «АЛЬЯНС-ТЕХНИК» ИНН: 7703821959) на покупку телефона Samsung Galaxy S8. Запись звонка с моей стороны не производилась. После заказа по телефону, никакой обратной связи с подтверждением заказа я не получила. 26 марта мне пришел трек-номер посылки, без каких-либо опознавательных знаков. 29 марта курьерской службой EMS мне доставили посылку. Упаковка не была нарушена, претензий к почтовой службе нет. Оплата была оформлена наложенным платежом, я оплатила посылку в размере 21848 руб, чек имеется, и подписала бланк наложенного платежа. После этого, при вскрытии пакета обнаружилось, что в посылке совсем не тот аппарат. В пакете лежал Applе Iphone 6 в мятой заклеенной скотчем коробке. Судя по внешнему виду и весу товара, это подделка. У меня нет никакого подтверждения заказа от магазина, ни бумажного, ни электронного. Вместе с телефоном не приходило никаких документов, никаких накладных, описи вложения и пр. На посылке указано, что товар отправлен Шоршевой Людмилой Борисовной, которая, по словам менеджера компании не имеет к ним никакого отношения. Наложенный платеж также оформлен на это имя. Много раз уже разговаривала по телефону с менеджерами, написала на электронную почту письменную претензию, но они устно уверяют, что они со своей стороны отправили нужный телефон, хотя доказательства предоставить отказались. Хамят, бросают трубку и с 2 апреля перестали отвечать на телефонные звонки с моего номера. Письменные ответы на мои обращения поставщик предоставлять отказывается, на устные заявления не реагирует. «

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *