Отзыв о Метры счастья территория низких цен

Ужасный отзыв о Метры счастья территория низких цен   ( Г. Челябинск ): Сделала заказ в данном интернет магазине, ( отрезы нужной мне ткани) продавец выставил счёт, оплатила заказ в течение минут 20. По истечению двух дней со мной связался консультант данного магазина с информацией что отправляют мой заказ но какой-то из позиций ткани нет в наличии и они готовы вернуть деньги. Прошу заметить что на момент заказа и оплаты она была ! Сослались на движение склада . Я естественно возмутилась! Предложили замену ткани и пропали. Спустя время написали в контакте что бы прислала счёт куда переслать деньги за недостающий отрез. Т е замены мне даже не предложили. Считаю что такое пренебрежение просто непозволительно в адрес клиентов. ( тем более заказ был не штучный и он был уже оплачен ). Далее позвонила я и попросила отменить весь заказ , потому что платить за неполный заказ и пересылку по почте , просто не выгодно. Тогда стоимость ткани получалась такая же как и в магазине, а заказывался объём через интернет магазин в целях экономии. Что же я услышала от девушки , что она уже нарезала ткани и никто ничего отменять не будет . Она не собирается платить из своего кармана заказ который будет расформирован, на мой вопрос зачем вы резали ткань если не согласовали со мной замену и отсутствие той позиции за которую вы уже взяли деньги , начала разговаривать на повышенных тонах и когда я попыталась ее перебить она просто бросила трубку !!!! Деньги вернули , спасибо! В группе сразу же добавили в чёрный список видимо что бы плохой отзыв не навредил «идеальной репутации» . Т к я заказ сделала по рекомендации знакомой позвонила ей и оказалось часто данный интернет магазине не докладывает ткани, путают цвета по фактуре, перемеряли за ними ткань и бывало не доставало . А спорные вопросы решали ну вот как-то так вышло, дошлём , ну продавайте то что прислали замены сейчас нет или ждите вышлем другое через пару месяцев. Связываться с данными ребятами или нет дело каждого я разочарованна.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *