Отзыв о Кристалл-мед

Негативный отзыв о Кристалл-мед ( г. Санкт-Петербург, Кузнечный переулок д. 2-4): Я обратилась в Кристалл-мед (на Кузнечном переулке 2-4) сделать медицинскую книжку. Мне было сказано, что она будет готова за 7-10 дней. В итоге ее делали больше месяца! Плюс к этому, у них постоянно нет врачей на рабочем месте, чтобы пройти всех врачей надо раза 4 прийти в клинику. Каждый раз, когда я звонила узнать насчёт готовности своей медицинской книжки, мне говорили подождать ещё пару дней. Несколько раз приходила в саму клинику разбираться с данной ситуацией, но ни директора, ни его зама никогда почему-то не было на месте, администраторы не могли внятно ответить ни на один мой вопрос, зачем они там работаю, я вообще не понимаю. А когда я попросила книгу жалоб, мне даже ее не предоставили, начали говорить какую-то ерунду, что книга жалоб на проверке у главного врача, потом она почему-то в другом филиале у них начала храниться и т. Д. , они даже единую версию придумать не могут. Вместо того, чтобы хотя бы просто извиниться за задержку по изготовлению медицинской книжки, администраторы просто сидели и молчали. Также я считаю, что директор клиники просто обязан встречаться с клиентами, у которых возникли претензии, иначе он просто не заслуживает называться директором медицинского центра! Я в шоке от такого обслуживания и такой некомпетентности! Никогда не приходите в данную клинику, лучше сохраните себе нервы, деньги, а главное время.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *