Отзыв о Компьютерный сервис Андрея Филатова

Ужасный отзыв о Компьютерный сервис Андрея Филатова : 9 апреля компьютер перестал включаться, обратилась в Компьютерный сервис Андрея Филатова , приехал мастер от этой компании, крутил вертел монитор вскрыл, сказал что никаких поломок в мониторе не видит, но на всякий случай видимо что то попаял , покрутил, и собрал так, что провода торчали даже нормально не собрал, взял с меня деньги 700 рублей хотя говорили что диагностика бесплатно .т.к компьютер был очень срочно нужен решили подключить к телевизору, и столкнулись с тем что с телевизором компьютер не работал, вызвали другого мастера, когда он пришел я стала объяснять что у меня произошло , новый мастер очень удивился что мастер перед ним стал вскрывать монитор, когда причина была почистить компьютер. Я попросила мастера посмотреть мой монитор и собрать его нормально он собрал мне его убрав все провода и шлейфы на место, и мы подключили все запахло палеными проводами и монитор не включился. Возя свой монитор по нескольким мастерам мне было сказано что именно из за этой пайки у меня сгорел монитор — я еще за эту криворукость заплатила деньги — не обращайтесь к данному мастеру

31 Replies to “Отзыв о Компьютерный сервис Андрея Филатова”

  1. Отправляю свою историю работы с этим «чудо»-сервисом.
    Перестал включаться ноутбук. Нашел их страницу в интернете — https://домашний-компмастер.рф (обратите внимание, что на странице не указан адрес и наименование юрлица).
    Позвонил парень, сказал на следующий день придут сделают диагностику.
    На следующий день пришел мастер. Зовут Максим Захаров. Предупредили, что он стоит у двери с другого номера — +7 958 580 10 75. Также их номера +7 958 538 22 97, +7 958 538 22 87. Как потом выяснилось, звонила предупредить девушка с компьютерного сервиса «Омега» ( https://my-itservice.ru/).
    Каким-то образом у них там выстроена система таким образом. Через сайт https://домашний-компмастер.рф идет сбор заявок. Далее эти заявки попадают в Омегу. Далее они продают каждую заявку частным мастерам и забывают про заказ (не знают статуса, где техника, даже не могут внятно сказать, кто ею занимается). Процесс абсолютно неконтролируемый. По сути, к вам может прийти любой человек с улицы, представиться мастером и унести вашу технику.
    История дальше — мастер зашел, разобрал ноутбук, отключил от батареи мультиконтроллер. Ноутбук включился. Сказал, что дело в нем, и его нужно перепаять. Для этого ему нужно забрать ноут в мастерскую. Также посулил сделать бесплатно его чистку. Принести готовый пообещал вечером этого же дня.
    После этого вечером стал звонить в этот сервис. Никто ничего не знают. Говорят, мастер вам перезвонит, ждите.
    Вечером поступил от него звонок и он невнятно стал объяснять, что запчасть не успели подвезти, принесет ноутбук утром следующего дня.
    Наутро никто не позвонил и не пришел.
    В оконцовке — прошло 3 недели. Каждый день звоним в сервис и по этим телефонам. Все отвечают, мастер сейчас перезвонит через 15 мин. Никто не перезванивает. Иногда звонит девочка с колл-центра, которая говорит, что ей пришло в системе сообщение, чтобы она созвонилась со мной. На вопросы про готовность ноутбука и где его можно забрать ответы не дает. Говорит, что не знает этой информации, так как она с колл-центра. Дает e-mail, куда нужно писать претензию — [email protected]. На претензию с этого адреса внятного ответа не дали.
    В итоге — пишем заявление в полицию, роспотребнадзор и союз защиты прав потребителей. С сервисом «Омега» будем судиться. Подключаем свои контакты в прокуратуре.
    Данные по этой компании — ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ОМЕГА», ИНН 7810777006, ОГРН 1197847204830, ОКПО 41830742.
    Зарегистрирована по адресу 143989, Московская обл., г. Балашиха, ул. Граничная (Ольгино Мкр.), д. 9, Корпус 1, ПОМЕЩЕНИЕ №III(11-16,26), 1 ЭТАЖ. ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР Горбенко Николай Иванович.

    Удивительно, что сегодня существуют такие отмороженные компании. Никому не советую с ними связываться. Потеряете время, нервы и технику.

    1. Меня тоже они обманули почти на 16000 рублей.. Я написала заявление в полицию. Но мне сказали, что прокуратура не рассматривает это как мошенничество. Хотя я думаю их есть за что привлечь, например, спросить сколько и куда они платят налогов от своей деятельности. Напишите, пожалуйста, как у вас идет процесс. Я тоже не хочу оставлять этих мошенников безнаказанными.

  2. Не пользуйтесь их сервисом!!! Плохо работал экран у ноутбука, звоню этим товарищам. Приезжает «мастер» зовут Андрей. разобрал ковырял -безрезультатно. Говорит надо забирать в сервис. Забрал. Звонит начинает рассказывать про шлейф, мультиконтроллер и т д и т п. Стоимость 7800р. Я согласился т к ноут для работы необходим. Привез, приняла ноут сестра. Когда я увидел ноут, замечаю: торчит провод, недокручен корпус, и не работает дисковод и два usb гнезда. А через 10 мин работы опять заморгал мой монитор. Видать все что он там мне менял (если вообще менял) было не причём. Звоню, уже не охотно хотят вникать в мою ситуацию. Но все же присылают на следующий день другого «мастера» он забирает ноут. Звонит говорит что тот первый «мастер» и правда накосячил, все типа исправили, надо еще заплатить 2050руб. Я и тут соглашаюсь говорю ему -если это железно исправит проблему то делай. Привозит. Как только открыл экран, моргает как и раньше. Я спрашиваю за что деньги хочешь взять с меня? Я говорит устранил вашу проблему с гнёздами usb дисководом (по его словам это еще черт пойми какой то шлейф пошел под замену), спрятал этот провод и дозакрутил корпус. И говорит с экраном разбирайтесь с первым «мастером» типа мне деньги отдайте за мою работу. Я его мягко послал. Итог: проблема с экраном осталась, в кармане минус 7800руб. Звоню по этим номерам никто ничего не знает, и ответственность никто на себя не берет. Спрашиваю контактные номера «мастеров» не говорят (якобы не в правилах), на мой последний вопрос — что мне теперь делать? Ответ цитирую: -ладно мне некогда больше разговаривать. И повесили трубку. ОБРАЩАЙТЕСЬ К КОМУ УГОДНО, ТОЛЬКО НЕ К ФИЛАТОВУ!!!

    1. Руслан, подскажите, пожалуйста, адрес куда вы отвозили ноутбук? Меня этот мошенник обманул на почти 16000 рублей

  3. Поддержу верхние комментарии об этом ЯКОБЫ сервис центре…..андрея филатова.
    Их сайт https://домашний-компмастер.рф 89585382304, 89585801073, 89585382304 и т.д и т.п.
    И всем посоветую не обращаться к ним. Телефоны на сайте меняются каждый раз. Звонят каждый раз с другого телефона. Сплошные шифрования и избегания от разговоров и своей ответственности.
    Перестал включаться ноутбук…..вызвал мастера с этой шараги……пришел , поковырялся……..ни чего не устранил. С супруги обманным путем забрал 5000 рублей и свалил. После звонка на следующий день пообещал прийти и устранить данную неисправность. В итоге не пришел. Зовут Антон…… На мои звонки сбрасывает трубку…
    Обращайтесь в другие сервисы…..но не в этот…… компьютерный сервис андрея филатова……

  4. Не советую обращаться в эту разводящую компашка. Телефоны сайта постоянно меняются их несколько, мастера который к вам приходил вы просто не найдёте.
    Замена термопасты 2580
    Снятие окисей с контактов 3780
    Восстановление цепей питания 2070
    Сборка/разборка компьютера 1990
    Чистка от пыли 1440
    Устранение короткого замыкания 7380. Итого 19 240 руб. Цены завышены в разы, по факту за 2 часа высиживания. На самом деле просушка компьютера спиртом была сделана и все остальное написано от болды. Вопрос здесь по ценообразованию, на сайте написано цены ниже компании на 30% стесняюсь спросить тогда какие цены в компании. Кстати мастер приступает к работе и не предупреждает, что будет дорогостоящий ремонт около 20 тыс. за сборку разборку чистка пыли и сушка спиртом!!! Развод на ровном месте. Подумайте прежде чем обратиться в эту компанию!!!!!!!!

  5. Люди не порядочные. Пожалуйста будьте аккуратнее при вызове частного мастера. Просидел три часа высиживал деньги.

  6. Мастер должен был придти в 15 часов не пришёл. Ждём теперь второго в 18 00.просто непорядочная компания. Внимание не связывайтесь с этой компашкой !!!!!!!!! Аферисты

  7. Вызвала мастера, что бы перебросил фото с неработающего стационарного компа в новый Макбук. Не вышло, не оказалось нужных проводов. На свою голову попросила посмотреть мой Макбук, т.к тот медленно работал. В итоге с меня содрали со скидкой почти 16 000 рублей. Стал разводит на то, что у меня там вирусы, не установлены драйвера и и-за этого он плохо работает, более того мошенники спишут у вас все данные и сосчитав спишут деньги. Мастер представился Андреем. На следущий день написала заявление в полицию. И всем советую, чем больше будет на них заявлений, тем больше вероятности, что с ними разберутся.

  8. Есть в этой компании мастер зовут. Виталий как он представился Это мошенник и жулик Обманывает просто нагло Людей. Не сделав никакой работы.

  9. Это обычный лид-ген. Когда заявку принимают — передают её первому попавшемуся мастеру. Так что увидеть ясные очи Андрея Филатова никак не выйдет. Да и существует ли он в природе этот аНДРЕЙ — большой вопрос

  10. Меня тоже кинули на 23000, ничего не сделали и больше не звонят. Может коллективно обратиться в полицию? Должна же на них быть управа

  11. Не рекомендую вызывать мастера по ремонту ноутбуков Андрея Филатова, пришёл выполнять работу, спрашиваю расценки по ремонту, сказал, что 500 руб за перестановку windows и еще немного за проверку на вирусы, будет не дорого, а в итоге вышла сумма 7200. Слов нет за эти слова БУДЕТ НЕ ДОРОГО. Очень хотелось бы, чтоб на вашем пути не встречались такие халтурщики, а Андрею желаю, чтоб в его жизни в будущем не развели его самого на деньги.

  12. 4 августа обратился в эту контору, пришел «мастер» в этот же день, вроде бы сделал, но на следующий день ничего опять не работало. Звоню второй день к ним, игнорируют и кормят завтраками. Буду писать в прокуратуру обращение, но нужна коллективная заявка, тогда будет рассматриваться в другом порядке.

  13. Готова поддержать коллективное обращение в прокуратуру ! 06.08.2021 дочь вызвала мастера, нас с мужем дома не было ! Не работала клавиатура, по телефону он мне сказал что было залитие, в результате чего было замыкание, надо все почистить и стоить это будет около 10т. В итоге почистив сказал сутки не пользоваться, взял в дочери 15800! Спустя сутки включив ноутбук увидели что ничего не изменилось! Сегодня прислали другого мастера, совершенно не внятно он мне пробормотал что сделать не сможет надо его забирать и менять клавиатуру ! Бог меня отвёл и я не отдала ноут, сказав что после отпуска буду решать проблему. Почитав тут отзывы понимаю что могла лишится ноутбука (

  14. Олени конченые. Надо было с мёртвого ноута перекинуть информацию в новый. Сказали 500 рублей. По факту приехал мастер, опоздал на 2 часа. Перекинул 11гб и говорит, что 220 рублей за 1гб. Итого 2420.

    Я звоню по номеру на сайте, объясняю ситуацию, а мне говорят: «Разбирайтесь с мастером» и повесили трубку.

    Вручил мастеру 500 рублей и отпустил с миром.

  15. Развели на 5100,претензию не оформляют на возврат,ноут не работает,ремонтник не представился,говорит личная информация,сказала пойду в милицию,сказал из центра поддержки,ваше право

  16. Всем привет. Я такой же лох как и Вы ))). Сколько говорили, не доверяй. В итоге, комп не работает, 6500 заплатила. Ждала два дня.
    Звоню+79585801059 ,,»нахер» посылают.

  17. Сегодня тоже столкнулся с этими хамами и разводами на деньги. О стоимости работ не предупредили, цены придумывают на ходу.
    Адрес офиса: г. Подольск, проспект Ленина, д. 107/49, офис 223

  18. Так же столкнулся с этими хамами и разводами на деньги. О стоимости работ не предупредили, цены придумывают на ходу. Был у них в офисе, что то доказывать бесполезно.
    Адрес офиса: г. Подольск, проспект Ленина, д. 107/49, офис 223

  19. На замену кнопки в ноуте приехал студент. Сказал сделать по месту ниче не может, уговаривал отдать технику на дом к нему. Был послан в грубой форме. Сказал мол ложный вызов 500 рублей. В конторе черт на звонок отвечает — говорите с мастером до свидания. Мастер жует сопли и просит денежку. По чистейшей случайности после сборки ноута кнопка заработала — дал парню 500р и отпустил. А вообще это тухлое кидалово на технику или деньги. Контакты вышестоящих никто не даёт, оператор меняется после звонка вашего — концов не сыщешь.

  20. Словил троян, пишу в телефоне » компьютерщик» и жму 1 ссылку, выпадает из сайт, звоню пономеру, говорю у меня вирусы что можно сделать и сколько будет стоить, на 500р завтра приедет мастер оформлять? Оформил.
    На следующий день вовремя приехал мастер, на просьбу просто отформатировать все диски и поставить голую винду + ворд/ексел/паверпоинт кивнул головой, сел, быстро и четко все сделал, и показал счет… Вот тут то я и охренел, 16600

  21. Почитала комментарии… в шоке… вызвала его в воскресенье на 18:00, что-то смутил он меня, решила вбить номер и посмотреть отзывы. Хорошо, что сделала это. Буду отменять и на порог не пущу.

  22. Очень жалею, что не почитал отзывы об этом горе мастере. Приехал, разобрал ноутбук, ничего не сделал и уехал, сказав, что приедет доделать завтра. На следующий день не приехал, и выяснилось, что он украл одну ценную деталь. Да, без полиции действительно не обойтись.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *