Отзыв о KITTI-FLOWERS

Отрицательный отзыв о KITTI-FLOWERS ( 107140 Москва Комсомольская площадь 3/30с1): «Здравствуйте,пишу для тех,кто рассматривает вариант доставки цветов с помощью этой фирмы. Мой опыт оказался плачевным…Выбрав букет на сайте компании,я написала в комментарии к заказу,какой должен быть букет,написала поздравительный текст открытки (которую обещают в подарок), указала время доставки,оплатила заказ.
По факту: доставку задержали на 2,5 часа,после моего обращения с просьбой объяснить задержку,мне позвонили и рассказали » сказку » об огромном объеме заказов (30 ноября 2019)…Я согласилась на более поздний срок, а зря -доставили букет,соответствующий тому,что я заказывала только названием цветов-розы, оформление букета на уровне цветочного ларька, и то иной продавец окажется более ответственным.Розы совершенно другого цвета,да и по стоимости их могло бы быть в два раза больше, учитывая сумму,которую я оплатила.Вместо обещанной открытки — отпечатанный на листке текст.
Предварительно мне звонили,уточняли,согласовывали…. Обещанное фото доставки,я так не получила,мой адресат прислал мне благодарность, и на его фото я с ужасом увидела то,что создали «высококвалифицированные флористы» этой фирмы.На мою претензию,фирма грамотно ответила,что все обязательства выполнены в соответствии с перечисленными пунктами и т.д. и т.п.
Господа,не связывайтесь с услугами этой фирмы,если не хотите испортить свой подарок и мнение о себе, вас бессовестно обманут за ваши же деньги.»

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *