Отзыв о Интернет магазин мебели Homeme

Ужасный отзыв о Интернет магазин мебели Homeme : 24 августа 2020 года разместил заказ в данном интернет магазине на три изделия,  25 августа со мной связался по телефону менеджер Давид,  который сообщил, что если я сделаю оплату через электронный кошелёк, то получу скидку на доставку заказанной мною мебели. 25 августа 2020 года я произвёл оплату в размере 34000 рублей.  Мне сообщили,  что доставка назначена на 5 сентября, 4-го сентября мне сообщили,  что доставка переносится на 15 сентября, 14 сентября мне сообщили, что доставка переносится на 22 сентября, 22 сентября мне сообщили, что кровать,  которую я заказывал сняли с производства и что мне вернут деньги,  на следующий день мне позвонила менеджер Homme Елена и сообщила, что доставка планируется на 27 сентября,  что моя кровать является очень ходовой и популярной позицией и что она , как производилась, так и производится…. В итоге никто ничего не привёз…. Я вновь связался с менеджером Давидом, который мне сообщил, что это ошибка, данная модель кровати снята с производства (при этом данная модель на сайте магазина на тот момент была размещена  к продаже). В начале октября Homeme мне прислали бланк заявления на возврат денежных средств, который я заполнил и отправил обратно в компанию, 20 октября менеджер Homme Сергей Антонов через электронную почту сообщил мне, что заявка на возврат денежных средств принята.  Сегодня 28 октября 2020 года, мебель мне не привезли, деньги не вернули,  извинения я не получил,  компенсация за пользование моими средствами более , чем два месяца мне не предложена, альтернатива купленной мною кровати мне не предложили… Планирую  сообщить о данном факте мошенничества в правоохранительные органы, Роспотребнадзор, в агенство по защите прав потребителей.  Данные мои действия направлены не на обогащение,  а на предупреждение мошеннических действий в отношении других клиентов и покупателей Компании Homme, так как информация , указанная на сайте данной компании не соответствует действительности и вводит потенциальных покупателей в заблуждение,  указывая, что имеют постоянный складской запас, обещают быструю доставку и так далее.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *