Отзыв о Интернет магазин collonil.ru

Плохой отзыв о Интернет магазин collonil.ru : 4.08. сделала заказ в магазине, оплатила и заказ и доставку, 5.08. позвонил менеджер и заказ подтвердил, сказал, что готовится к отправке в постамат пикпоинт. 10.08. я звонила на горячую линию, потому что больше никакой информации о заказе не было. Мне обещали разобраться и перезвонить, в итоге перезванивала я и мне обещали, что в четверг 14.08 я заказ получу. В пятницу 15.08. менеджер Борис предлагал или отказаться от заказа, или ждать, по его версии заказ был утерян компанией пикпоинт и больше на складе товара нет( он был и есть до сих пор). Я попросила у Бориса номер отправления, сказав, что я быстро найду свой заказ. Борис исчез и больше не объявлялся. Далее я общалась в чате на сайте компании( там отвечают иногда и не быстрее, чем на след день). И 19.08. мне всё-таки сообщили номер отправления. Позвонила в пикпоинт, оказалось, что именно 19.08. заказ был передан на пересылку в Питере и 20.08. уже его получила.
Две недели общения с идиотами, чтобы получить предоплаченный заказ.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *