Отзыв о Хоум кредит энд финанс банк

Отзыв о Хоум кредит энд финанс банк от пользователя sn*wz*r: «Брал 2 раза кредит в Хоум креди банке. Первый кредит выплатил без проблем, со вторым произошло следующее: Взял кредит в Январе 2016 года на полтора года. В Январе приходит сообщение о том, что пристав наложил арест на счета, в том числе и в банке Хоум кредит. Соответственно деньги, которые закидывал для оплаты кредита, уходили к приставам, при этом в 4 других банках проблем с погашением не было, сразу объяснили как платить. Но в Хоум кредит только требовали оплатить, а на вопрос как это сделать, чтобы деньги шли на погашение кредита — хамили и говорили: «Сперва с приставами разобраться, оплатить задолженность приставу, либо внести сумму просроченной задолженности банка и задолженность приставу на счет в банке (хочу заметить, что проблема с приставами до сих пор на стадии решения, поскольку моей вины в аресте счетов нету). Оставлял 3 раза заявку на сайте, а именно «Что делать если пропустили платеж», но никто ни разу не перезвонил и не ответил на почту.  В день звонили по 20-60 раз. Но абсолютно никто из работников не сказал как оплатить, хотя я им говорил, что не отказываюсь платить кредит, только пускай объяснят как это сделать, чтобы деньги шли на гашение кредита, а не приставам.  В итоге спустя 3.5 месяца выставляют счет на полное досрочное погашение кредита. Кто-то звонил и требовал тут же погасить с карты весь кредит (хотя в смс было указано, чтобы погасить в течение 30 дней), кто-то предлагал половину погасить, но на вопрос как я оплачу даже эту половину, если счет арестован приставами абсолютно никто не дал ответа. В Альфа-банке такого нету, сотрудники сразу объяснили как оплатить, без «быдло» разговоров и хамства. Неприятно, что у банка такое отношение к клиентам, тем более, что клиент готов и хочет платить кредит, а работники банка не могу сказать как это сделать в моем случае»

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *