Отзыв о Фотосклад.ру

Ужасный отзыв о Фотосклад.ру ( Москва) от пользователя m*k*s404: «Работа с клиентами Сделал заказ 02.08.2017. Заказывал набор для чистки оптики и поляризационный фильтр, в момент заказа было сказано, что оба товара есть В НАЛИЧИИ В МАГАЗИНЕ. Со мной созвонились для подтверждения заказа, оказалось, что фильтр придется подождать, срок доставки от 2 до 14 дней, т.е. крайний срок — 16 августа. Ну хорошо, подожду. Время идет, заказа нет. Звоню 10 августа, чтобы узнать, как там мой заказ. Мне говорят, что согласно их информации, фильтр уже на отгрузке на москвоском складе, смс о готовности заказа стоит ждать в течение 1-2 часов. Не пришла. Звоню на следующий день, то же самое. Звоню в субботу, в понедельник, во вторник. Абсолютно те же слова с отгрузкой и ожиданием смс, даже не смешно. Позвонил 18 августа, напомню, срок уже просрочен. Утром мне обещали перезвонить в течение часа, хотя, казалось бы, что сложного в том, чтобы ответить про состояние заказа? Не перезвонили, на меня просто плюнули. Позвонил в середине дня, снова обещали перезвонить в течение часа. Прошло два часа, но звонка я, естественно, не дождался. Повзонил вечером, сказал, чтобы отменили заказ, нет ни малейшего желания связываться с этим магазином еще раз. Ладно бы, честно признали свою вину, я бы все понял. Но они просто вешали лапшу и забивали на меня. Мне такое не нравится.»

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *