Отзыв о Фотосалон «Планета Цвета»

Отрицательный отзыв о Фотосалон «Планета Цвета» ( Проспект Кирова, 147, Самара): Людмила.
Здравствуйте! Я не сторонница писать отрицательные отзывы, но это шок.
Я имела неосторожность 12.12.2019г обратиться в этот салон. Со мной вежливо  поговорили, приняли заказ.  При мне приемщик позвонил кому-то для уточнения наличия нужной футболки. Ему ответили, что этот размер и цвет есть. . Мне нужно было напечатать на 2-х кружках и на футболке  сделанный  мной макет, то есть время на подготовку макета им не надо было тратить.  Как только я оплатила заказ начались проблемы. Срок выполнения заказа был 13 дек. Я на всякий случай пошла за заказом не 13.12, а 14.12., где мне сказали, что кружки будут готовы только вечером, а нужной футболки нет и неизвестно, когда она будет. Когда я сказала, что заказ на футболку, я снимаю, мне по телефону предложили другие цвета. Но показать эти цвета они не могут.  Ни на сайте салона ( он открывается  только в контакте), ни в пункте приема заказов этой информации нет. Только верь их словам, что есть зел. и т.д. цвета, а ведь у каждого цвета примерно 255 оттенков. На вопрос , а как же заказывать не видя, что тебе предлагают, мне ответили, что цвета футболок они не могут показать. Хорошо у меня есть время обратиться в другую типографию, а если бы мне нужен был подарок в ближайшие дни? Дату дня рождения ведь не изменишь…Эта сеть салонов существует 7 лет, а сайт БЕЗОБРАЗНЫЙ для заказчиков. Ужасный сервис! Обман с момента заказа.
1000 раз подумайте, прежде чем связаться с этой компанией. Ничего кроме потери времени и нервов вы не получите! Мне приходилось обращаться в другие салоны, в частности, на Каховской улице. Но эта типография самая худшая из тех, в которые я обращалась, по отношению к клиентам!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *