Отзыв о DPD

Плохой отзыв о DPD (ИНН/ОГРН 7713215523 москва . ул. Докукина, д. 16, стр. 1 ) от пользователя *msk_*55: «Груз 07264757mow должен быть 4.08.2017 в Омске. По телефону оператор 4.08.2017 это подтвердил. 5.08.2017 в терминале г.Омск сказали , что груз находится в г.Москва на данный момент-без объяснения причин и новых сроков доставки. По факту опоздания груза предложили разбираться самому через коллцентр. По единственному телефону на сайте отвечают девочки которые не владеют информацией и не имеют рычагов для решения вопроса. Других контактов нет, ни на кого не переводят, предлагают ждать !!! Это п….ц товарищи. Если вы можете так относиться к своим клиентам , то поверьте у ваших клиентов могут быть другие моральные принципы перед своими клиентами. Благодаря Вам компании по России «теряют лицо» перед своими клиентами !!! Недостатки: -невозможность узнать нахождение груза -статус груза на сайте не отражает реального положения дел -просто забыли отправить груз с Москвы в Омск ))»

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *