Отзыв о DPD

Отрицательный отзыв о DPD : Cоздал заказ на дату 29.06. Как выяснилось отправитель на эту дату не мог передать посылку. Попытались сами изменить дату не получилось. Позвонили менеджеру, он сказал перенести нельзя, надо новый создать и создал новый заказ. Старый получается закрыл. А так у нас не было ни накладных ни наклейки на коробку(чтоб курьеру было удобней сразу забрать) в итоге вновь созданный заказ мы отменили совсем. После был создан новый заказ с указанием 1 места и весом 30кг.

28.06 на почту пришло уведомление что первоначальный заказ менеджер без согласования перенес на дату 30.06. Как итог: курьер съездил 1 раз в одно и тоже место и забрал упакованный груз в количестве 1 места!!! А фактически сегодня мы получили 2 места, и заплатили двойную перевозку!!! Никто об этом тупо не уведомил что 1 место зачем-то разбили на 2 места Отрицательный отзыв о DPD : Cоздал заказ на дату 29.06. Как выяснилось отправитель на эту дату не мог передать посылку. Попытались сами изменить дату не получилось. Позвонили менедж

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *