Отзыв о Достависта

Ужасный отзыв о Достависта от пользователя ****nm***c: «Почему Достависта — худший выбор курьерской службы?
Разберём ниже, на примере конкретного случая из города Самары.
О Достависте, как о сервисе.
Отправка в Кинель (самарская обл., час езды) через сайт делает так, что доставка автоматически перебрасывается на тот же адрес, но в городе Самара. Создателям сайта на это плевать. Об этом вы узнаёте после оформления заказа. После того, как курьер приедет на другой адрес в Самаре, а клиент (получатель посылки) будет в недоумении.
Об операторах технической поддержки Достависты.
Оператор запишет все данные для нужной отправки заказа, и перепутает 50% данных, вследствие чего поставит под удар и вас, и курьера. Сами вы не можете отправить заказ, к примеру, в город Кинель: система сбросит его на г. Самара. Вы можете назначить оператору заказ на следующий день, а он сделает Вам её на нынешний. Вы можете назначить оператору оплату на адресе забора, а он сделает её на адресе получателя. Оператор может предложить вам скидку за ранее доставленные неудобства, Вы согласитесь, а курьер даже не будет в курсе, и отменит заказ. Точнее, поставит условие, что вы должны оплатить ему всю сумму доставки, либо он разворачивается. А на адресе всё ещё ждёт посылки клиент, и ждёт именно сегодня.
Здорово, правда? Учитывая, что все описанные вещи происходили в один и тот же день, с одним и тем же заказом.
Как итог, Достависта потратила мне лишних 400 рублей, и просто миллионы нервных клеток. Такой ужасной работы системы, халатности и некомпетентности сотрудников тех. поддержки и курьеров я ещё не встречал нигде.
Надеюсь, мой отзыв поможет кому-то не прибегнуть к услугам Достависты. «

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *