Отзыв о Дом Диванов

Негативный отзыв о Дом Диванов : Мы с женой год назад купили диван Босфор в магазине Дом Диванов в Гатчине. Сам диван вполне приличный. Но не это главное. Во-первых, вместе с диваном в нашу квартиру переехали мыши, которые в этом диване жили.Жена была в ужасе! Ладно, мышей изловили. Через год повылезали пружины, так усердно нахваливаемые производителем. Так как гарантийный срок не истёк, мы обратились с соответствующим заявлением в магазин. Нам обещали помочь, а дальше… а дальше всё. Ни обратной связи, ни помощи сервисной службы, короче полный игнор целый месяц. Мы пару недель» пообрывали» им телефоны, но ничего кроме постоянных заверений перезвонить нам на след. день мы не добились. Естесственно, рано или поздно любое терпение кончается; и теперь, кроме как через службу защиты прав потребителей и Роспотребнадзор, мы этот вопрос решать не собираемся. Это просто возмутительно, так безразлично и наплевательски относиться к своим клиентам. Особенно при такой конкуренции на рынке. Желаем этой компании побыстрее закрыться и предоставить возможность работать более клиентоориентированным компания

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *