Отзыв о «Деловые линии» — грузоперевозки

Плохой отзыв о «Деловые линии» — грузоперевозки от пользователя l*r*: «Пошли ТРЕТЬИ сутки «менеджер разбирается»: груз для Санкт-Петербурга увезли в Челябинск и наоборот. По телефону отвечают, что «с проблемой разбираются», «у нас с вами не оговорены сроки ответа на ваши заявки!» До сих пор нет информации ни о том, кто «разбирается», ни в какие сроки «разберётся» и вообще: деньги за перевозку компанией Деловые Линии получены, а то, что доставили не то и не туда… Это проблемы клиента, получается. Прошу обратить внимание руководства компании: 1) это не «наша заявка», это ваша ошибка; 2) хамов с телефона уберите, пожалуйста. И доведите до оставшихся хоть какой-то (разумный) срок ответа на претензии. «

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *