Отзыв о Билайн

Ужасный отзыв о Билайн ( Г.Барнаул, Социалистический проспект, 130) от пользователя k***r*n*.dud*r***: «16 января обратилась в офис с проблемой ошибочного перевода денег! Кукушки, работающие там, долго не понимали, как решить мою проблему, хотя я заведомо подготовила пакет нужных документов! В итоге сказали, что через 14 дней деньги придут обратно. Прошёл месяц — на мой счёт ничего не поступило, начала выяснять, оказалось, не хвататет ещё одного документа! Почему никак не сообщили об этом??? А потому что кукушки!
Принесла ещё раз пакет документов, предварительно уточнив у них, что же всё таки нужно, на этот раз вроде бы должно быть всё норм. 16 марта решила узнать о статусе моей заявки, сказали «ожидайте, в обработке». Ок, жду!
16 апреля я уже дико негодавала и вновь потребовала уточнить статус моей заявки! ВНИМАНИЕ! Выяснилось, что не хватает заявления… Вы что совсем дегенератов на работу принимаете, которые даже не в силах вразумительно оповестить клиента о нужных документах? Они деньги получают за то, что хлопают пустыми глазами и чехольчики для телефонов показывают? Требую, чтобы весь персонал финансово наказали, а лучше и вовсе уволили, т.к. они абсолютно бесполезны! За эти три месяца со мной работало 3 разых девушки, одна из них типа самая главная и все оказались недостаточно умны для совершения простой заявки на возврат денежных средств! Надеюсь, руководство свяжется со мной, т.у. я являюсь клиентом билайн более 10 лет и вот такая у Вас плата за преданность?»

One Reply to “Отзыв о Билайн”

  1. Здравствуйте.Я уже не первый год пользуюсь картой Билайн от ООО РНКО Платежный сервис, все устраивало до недавнего времени, пока не столкнулся с вопросом почему некоторые операции не отражаются в личном кабинете по моей карте, а в частности по подключению и отключению услуги Процент на остаток от банка Открытие и от банка Ренессанс Кредит, за подключение данной услуги с моего баланса карты чудесным образом были списаны деньги от банка открытие 500 рублей от банка Ренессанс Кредит 300 рублей, при отключении услуги от банка Открытие деньги были мне возвращены на счет, но особенность за все эти операции что в выписки по счету что в личном кабинете карты ни какой информации НЕТУ, но списания и зачисления на 500 рублей были, возникает вопрос, что это вообще за операции по которым как то тайно исчезают деньги с баланса карты??? На мое обращение в поддержку карты Билайн мне, там ничего вразумительно объяснить не смоги, рекомендовали поверить им на слово что деньги все мне вернули, но на просьбу законную предоставить мне выписку по данному счету, мне отказали и рекомендовали поверить только на слово. Что вы скажите мне друзья по данному вопросу? Вся переписка с поддержкой у меня есть скрин шоты тоже есть, я их опубликую тут, чтобы все знали, что так бывает, однако и было с моими деньгами, которыми как я понял я не владею или владеют кто-то третий, но не я.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *