Отзыв о АвтопомощьЕкб (Avtoslesarka96)

Отрицательный отзыв о АвтопомощьЕкб (Avtoslesarka96) : Добрый день! Впервые обратились в «автосервис на колёсах» 6 июня 2020 года к мастеру со следующей проблемой: машина заглохла на дороге при остановке, на панели горел значок аккумулятора и не заводилась, простояла недели две во дворе. Аккумулятор успел разрядиться за это время. Обратились к Валерию. Подъехал, посмотрел авто, попытался завести. Никакой компьютерной диагностики не делалось. В результате осмотра сказал, что аккумулятор разряжен, надо заряжать, а также, возможно, проблема в бензонасосе, надо менять. К слову, о данных проблемах уже было известно и сообщили о них мастеру сами. После первого выезда мастера проблема не была решена — машина не на ходу. Забрал аккумулятор заряжать, а также приняли решение менять бензонасос. На следующий день Валерий купил и поменял бензонасос и зарядил аккумулятор. Машина завелась. Оплатили 3500 рублей. Уточнили про гарантию на работу, сказал, если будут проблемы позвонить. Машина на сигнализации, обнаружили, что с брелка машина закрывается, но нет обратной связи от авто и фары при этом не горят. Через два дня машина захлохла с теми же симптомами, но заводилась и ехала. Сразу обратились к Валерию написав о данных вопросах. Получили ответ о том, что в общем эти вопросы не имеют отношения к изначальной проблеме, а также: «позвоню, как приеду в город, подъеду и сделаю диагностику». Спустя 4 дня! мастер всё же написал!: «Добрый день. Я в городе. Нахожусь на ильича 13а. Гараж номер 46». Валерий явно не собирался перезванивать — проблема «решена» и оплачена, к чему лишние хлопоты!! Пришлось вновь созвониться, чтобы узнать по беспокоящим вопросам. На что по телефону на повышенных тонах в грубой форме получили ответ: «это с Ваших слов, я же не знаю, что с машиной было до моего ремонта» и «вы хотите, чтобы я вашу машина до конца жизни бесплатно чинил?!».

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *