Отзыв о AURORA VORONEZH RUS

Негативный отзыв о AURORA VORONEZH RUS : Добрый день, 27.11 была приобретена сумка в данном магазине за стоимость 4500 р., 7.12 раскрошился бегунок. Написала им в Инстаграм о ситуации, сообщение было проигнорировано. 8.12 я обратилась в магазин с просьбой обменять сумку на другую модель (если нужно с моей доплатой) или вернуть мне деньги. Продавец связался с руководством и отказал. 2 часа своего времени я просила связать меня с руководством (они вели переписку с продавцом), на что ответ мне был, что ничего обменивать и возвращать они не будут, такое у них в первый раз. По итогу моих требований, руководитель Максим со мной связался, в хамской форме пообщался. «Что вообще я не понятно где и как носила сумку, и через 11 дней им принесла ношеную и сломанную вещь». По итогу унизительного разговора мне заменили сумку на более дешевую без возврата разницы в цене. Данный магазин не рекомендую, качество изделий отвратительное, не соответствует цене.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *