Отзыв о АО «АЛЬФА-БАНК»

Отзыв о АО «АЛЬФА-БАНК» ( 107078, Москва, ул. Каланчевская, 27) от пользователя wreck06091971: «ФИКТИВНЫЙ перевыпуск карты БЕЗ уведомления клиента. Являюсь клиентом зарпалатного проекта в Альфа Банке, где имеется просроченный карточный кредит. 11.01.17 карта зарплатного проекта была активирована. Картой пользоваться нет возможности, так как Банк списывает 100% ВСЕХ без исключения поступлений на зарплатный счет и поступающие на счет деньги зависают холдом. 05.04.17 г. (ВЧЕРА) Посмотрев историю заказа карт в Альфа Клике я вижу, что, оказывается, моя зарплатная карта уничтожена в каком то отделении Банка каким то телефонным центром!!!! [table]»11.01.2017Москва, Телефонный ЦентрКарта уничтожена в отделении Банка» [/table] Убила полдня на переписку в чате с сотрудниками Банка.На вопросы 1. НА КАКОМ основании карта была уничтожена в день ее активации??? 2. Номер заявки на перевыпуск. 3. Основания (пункты договора) на ФИКТИВНУЮ операцию перевыпуска до истечения срока действия карты. Оба пластика у меня на руках! Вся переписка в чате зафиксирована скриншотами. Подана досудебная претензия. Вопрос — что это за порочная практика?!!!! Касаемо 100% списания с зарплатного счета — Согласност.854 Гражданского кодекса РФ, списание денежных средств со счета осуществляется Банком на основании распоряжения клиента. Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.Договор банковского счета и кредитный договор являются самостоятельными видами гражданско-правовых договоров. Следовательно, списание денежных средств со счета клиента без его распоряжения допускается в случаях и по основаниям, прямо предусмотренным договором банковского счета.Включение в кредитный договор условия о праве банка на безакцептное списание со счетов Заемщика денежных средств для исполнения обязательств является правом Заемщика и должно быть осуществлено заемщиком в своей воле и своем интересе. Учитывая, что условия кредитных договоров разработаны самим Банком, присоединение Заемщика к которым не может служить безусловным выражением его личного согласия, данные условия договоров будут ущемлять права потребителей.При заключении кредитного договора со стороны банка необходимо предоставление заемщику права выбора включения или не включения данного условия в кредитный договор. А заемщику, в свою очередь, необходимо внимательно подходить к решению вопроса заключения кредитного договора с условием о безакцепном списании денежных средств, дабы избежать возможные негативные последствия — пишет Роспотребнадзор.По факту 100% списания с зарплатного счета подано исковое заявление.»

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *