Отзыв о Amex tour

Ужасный отзыв о Amex tour  ( Тайланд, г. Паттайя отель    ): Добрый вечер! Мы купили в г. Кургане турпутевки на 2 недели в Паттайю. Туроператор сказал нам неверную информацию из за чего пришлось доплатить на месте. Потом возникла такая ситуация, что я поссорилась с человеком с которым прилетела на отдых и переехала из отеля к знакомым и у меня временно не было доступа к страховке, а я подцепила какой то вирус там и мне нужна была мед помощь. В итоге меня футболили из агенства в отеле на горячую линию, с горячей линии в страховую компанию. Но! Без полиса никто помощи оказывать не собирался, а копию полиса мог дать только мой агент, номер которого я так и не смогла узнать. Я обратилась к местному турагенту, который сидел в нашем отеле, чтобы он дал номер моего агента, а в итоге, когда я позвонила, на другом конце трубки были в шоке почему я сюда звоню, звоните своему агенту!!!Такое ощущение, что они там между собой вообще не знакомы и ничего не знают. В итоге никакой мед помощи мне не оказали, т.к. агента который был прикреплён ко мне я не нашла и полис мне не продублировали. Спасибо местным фармацевтам, что не бросили в беде

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *