Отзыв о ООО «ТД»КОНТИНЕНТ»

Ужасный отзыв о ООО «ТД»КОНТИНЕНТ» (ИНН/ОГРН 2463094176 Красноярск Чернышевского д.79) от пользователя *******h*: «Магазин инструментов Континент. Это в Красноярск ул. Чернышевского, 79,
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!!!! 14 августа 2018г я купила мотоблок Brait. Менеджер Александр меня проконсультировал и порекомендовал эту модель. 20.08.2018 мне его доставили, но без документов и без запчастей. Я позвонила Александру и он лично,
на своей машине мне привез документы и запчасти, но выяснилось, что еще не хватает сошника, защитных крыльев и рычага передач. Еще хочу отметить, что инструкция была ужасная, где и откуда ее взяли, вопрос очень интересный, т.к. текст на обороте страницы был перевернут, а на картинке со сносками была написана белиберда, поясню: стрелка указывает на колесо, а в пояснении написано, что это воздушный фильтр, так же стрелка на ручку, а в пояснении, что это бензобак. 22.08.18 Алесандр привез мне крылья и сошник, НО оказалось,
что эти запчасти не от моего мотоблока. В итоге я отказалась от мотоблока и менеджер был вынужден сам забирать его. Александр предложил мне взять другой мотоблок, я согласилась. 24.08.18 мне привезли другой мотоблок, как это происходило: подъехала газель, водитель открыл будку и в самом дальнем углу стояла моя коробка, водитель выгружать ее отказался, пояснив это тем, что он только таксист, а не грузчик и выгружать мотоблок весом 80 кг он не собирается. И это называется доставка!?
В итоге, мы (2 женщины) и «таксист» выгрузили коробку, таксист развернулся и уехал.
Ни каких документов я не подписывала, осмотра мотоблока тоже не было, коробка была не заводская,т.е. принимайте кота в мешке!!! В этот день возможности осмотреть его у меня не было, т.к. привезли его вечером, а мне нужно было уезжать. Через несколько дней я его собрала и выяснилось, что у меня не подходит «палец» (точного названия я не знаю), т.е. я не могу закрепить переднее колесо, т.к. этот «палец» не подходит по размеру. Пришлось снова звонить менеджеру, несколько дней Александр решал эту проблему, выяснилось, что там вообще должен быть болт.
И о да, сегодня 08.09.2018 мне отдали этот болт, завтра буду примерять, надеюсь все будет хорошо. Я очень разочарована этой фирмой, это была моя первая и последняя покупка в Континенте! Да и качества сборки Brait, оставляет желать лучшего. Чувствую — попала!»

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *